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Auf Wiedersehen! und die besten Wünsche in Ihrer Genesung

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, El Navegante, Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic

Aktueller Bericht: 1. April 2023 21:37
MQ

Nausea, Diarrhea, Vomiting

vor 11 Monaten

Unsere vierköpfige Familie war vom 12. bis 17. März hier. Der erste Tag war gut und dann hatten wir alle Durchfall. Wir haben nur Wasser in Flaschen getrunken, also gehen wir davon aus, dass es vom Buffet stammt. Wir haben Pepto ausprobiert, aber es hat nichts gebracht.... Mehr anzeigen Unser 15-jähriger Junge erbrach sich auch am letzten Tag unserer Reise, die ein paar Tage dauerte. Der Durchfall hielt über zwei Wochen an und wir gingen schließlich zum Arzt, um ihn zum Stillstand zu bringen. Man sagte uns, es handele sich um eine bakterielle Infektion und am Ende wurde uns Azithromiacin verschrieben, damit es aufhörte, was schließlich funktionierte. Es war eine schreckliche Erfahrung und ich würde nicht empfehlen, hier zu bleiben. Der Strand war jedoch nett, also denke ich, dass es das gibt. Oder wenn Sie nach einem äußerst effektiven Diätplan suchen, ist dies genau das Richtige für Sie. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen Weniger sehen
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EM

Nausea, Diarrhea, Vomiting, Dizziness, Chills, Stomach Pain, Gas

vor 1 Jahr

Tag 2 Ich wurde an Durchfall erkrankt. Ich habe Imodium genommen, um es zu stoppen, damit ich den Platz verlassen konnte. Ohne es einzunehmen bin ich jedoch krank. Ich habe 1 Tag kotzt. Ich habe Durchfall, starke Magenschmerzen, Übelkeit, Schwindel, schreckliches Gas, Schüttelfrost und fühle mich jetzt... Mehr anzeigen seit 9 Tagen miserabel. Ich bin zu Hause und versuche es zu behandeln. Kennt jemand die genauen Bakterien oder Organismen, die das verursachen? Welche Medikamente haben gewirkt, um es zu töten? Ich brauche es, um dauerhaft wegzugehen.

Mein Mann und mein 5-jähriger Sohn haben es auch. Ich stille auch mein Baby, dem es gut geht. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Schwindel, Schüttelfrost, Schmerzen im Magen, Gas
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NF

Nausea, Diarrhea, Vomiting, Something else, Fever

vor 1 Jahr

JEDER GAST HATTE EINE LEBENSMITTELVERGIFTUNG/EIN DRECKIGES RESORT/PERSONAL MIT EINER MENGE ATTITÜDE-
Hüten Sie sich vor den jüngsten positiven Bewertungen, da diese falsch sind. Das Hotelmanagement manipuliert sie. Achten Sie auf die 1/5 Bewertungen. Sie sind sehr, sehr genau.
Wir sind keine wählerischen Leute und haben realistische Erwartungen.... Mehr anzeigen Wir freuen uns einfach auf einfachen Spaß in der Sonne. Auch wenn das Essen nicht super gewesen wäre, hätten wir das Beste draus gemacht und es hat uns sehr gut gefallen. Leider war diese Reise ein totaler Albtraum. Von dem Moment an, als wir dort ankamen, war unser Zimmer dreckig und heruntergekommen. Aber in Wirklichkeit war dies die geringste unserer Sorgen. In der Nacht, in der wir dort ankamen, brauchten wir Bettwäsche für das Schlafsofa, damit die Kinder schlafen konnten, und es dauerte fast 2 Stunden, bis wir sie bekamen. Aber auch dies war im Vergleich zu dem großen Problem, dass Gäste krank wurden, geringfügig. Fast als wir dort ankamen, hörten wir Geschwätz darüber, wie Reisende an Magenproblemen erkrankten. Da wir eine Vorwarnung hatten, versuchten wir, besonders sicher zu sein. Am Buffet fiel uns auf, dass die „sauberen“ Teller und das Besteck dreckig waren, wie offensichtlich dreckig und alles nass im Buffet gestapelt. Wir haben versucht, unsere Teller auszuwählen, um sicherzustellen, dass wir einen sauberen Teller hatten. Wir kamen am Dienstagabend dort an und am Donnerstagabend fühlte sich mein Mann schlecht - um 1 Uhr morgens begann er mit Durchfall und begann zu erbrechen. Es war offensichtlich, nachdem er das Huhn zum Abendessen gegessen hatte. Ich hatte wirklich Angst und um 4 Uhr morgens rief ich die Rezeption an, um nach Medikamenten zu fragen (Immodium) und mir wurde gesagt, dass die Apotheke geschlossen ist und der Arzt 285 USD kostet - sie waren Ich war mir bewusst, was im Resort vor sich ging, bot aber sehr wenig Hilfe an. Wir warteten bis 8 Uhr morgens, als die Apotheke öffnete. Unterwegs versuchte ich, der Rezeption mitzuteilen, dass mein Mann krank war, und sie über das absolute Fehlen einer ordnungsgemäßen Reinigung und Desinfektion im Buffetbereich zu informieren. Sie lachte, als ich ihr sagte, dass sie zum Reinigen keine Seife verwenden dürfen. Was für ein Witz. Gar keine Hilfe... sie zuckten buchstäblich mit den Achseln und gaben einem Virus aus Kanada die Schuld, was lächerlich ist. Am Freitag hatte mein Mann weiterhin Durchfall und hatte auch Fieber und er konnte nicht aufstehen. Beim Chatten mit anderen Gästen erfuhren wir, dass JEDER KRANK WAR — WIE JEDER. ES WAR BEÄNGSTIGEND. Selbst Covid breitete sich nicht so schnell aus, als es eintraf. Sie würden mit einer Person sprechen und eine andere hört mit und sagt, dass sie und ihre Familie ebenfalls krank sind. Am Samstagabend bat ich den Concierge, uns etwas Wasser in Flaschen zu bringen, da wir keins mehr hatten und sie sagten, sie würden es bringen, lächelten und schrieben unsere Zimmernummer auf und an diesem Abend kam kein Wasser. Leider wurde ich am Samstagabend selbst krank. Mir ging es anscheinend gut, aber wir haben an diesem Abend im A-la-carte-Restaurant gegessen (wir haben das erste abgesagt, weil mein Mann krank war). Ich weiß nicht, bis ich ein paar kleine Garnelen gegessen habe. Nachdem ich sie gerochen hatte, dachte ich, es könnte in Ordnung sein, die Tasse roch kalt. - GROSSER Fehler - 4 Stunden später hatte ich Durchfall. Ich dachte, ich hätte alles rausgeholt und versucht zu schlafen, aber dann fuhr ich am nächsten Morgen mit Erbrechen fort. Immer noch kein Wasser von der Nacht zuvor. Ich habe die Front angerufen. Ein Schreibtisch, an dem man um etwa 7 Uhr nach Wasser fragen konnte, und niemand brachte Wasser. (nach dem Erbrechen — stundenlang kein Wasser). Zu diesem Zeitpunkt hatten wir noch mehr Angst um unser Wohlbefinden und vor allem um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kinder. Es ist eine besondere Art von Angst, wenn Dinge „an der Oberfläche gut aussehen“ und dann jedes einzelne Ding, das man anfasst oder isst, in Frage stellt. An diesem Morgen versuchte ich zu duschen und mich sauber zu machen und meine Familie zu treffen und einfach mit ihnen am Pool in der Nähe des Wasserparks zu sitzen. Es soll einen Shuttle-Service von der Vorderseite des Hotels zum Wasserpark geben und es ist ein Witz, er fährt nie und als wir den Karren sahen, sprach der Fahrer normalerweise mit seinen Freunden. Also beschloss ich zu laufen (ich fühlte mich immer noch unwohl, aber ok genug, um das Beste aus den Dingen zu machen). Auf meinem Spaziergang an diesem Tag gegen 12:20 Uhr zum Wasserpark musste ich am Kinderclub vorbeigehen. Als ich vorbeiging, klopften zwei kleine Kinder an die Tür und versuchten, meine Aufmerksamkeit zu erregen. Ich hielt an und hielt verwirrt eine Minute inne. Ich versuchte, die Kinder zu sehen, sie weinten und verängstigt und klopften von innen an die Tür. Mir wurde schnell klar, dass die Tür verschlossen war und niemand bei ihnen war. SIE WAREN ALLEINE IM KINDERCLUB EINGESPERRT!! Diese Kinder waren klein, 4 und 5 Jahre alt! Ich fing an, einen Angestellten anzuschreien, er solle ihm die Tür öffnen. Ich ging auf die Knie, um sie zu beruhigen und sicherzustellen, dass ich da sein würde, um ihnen zu helfen. Die Angestellte kam schließlich zurück... sie ging zu Mittag essen. Diese Kinder waren drinnen eingesperrt, für mindestens 40 Minuten oder so. Eine Gruppe anderer versuchte zu helfen und die Eltern ausfindig zu machen. Das hätte von vornherein einfach nicht passieren dürfen... sie hätten krank oder erstickt sein können. Gott sei Dank waren sie in Ordnung. Dafür gibt es keine Entschuldigung.
Irgendwann während der Woche funktionierte einer unserer beiden Zimmerschlüssel nicht, und so ging ich zur Rezeption, um zu fragen, ob sie ihn reparieren oder einen anderen Schlüssel einrichten könnten und sie konnten es einfach nicht tun... also hatten wir jetzt für den Rest der Woche nur einen Schlüssel bei uns. Es hat keinen Sinn, sie zu bitten, das Problem zu beheben, es war nur einfacher für uns, „damit umzugehen“ und zusammenzuarbeiten, da es das geringste unserer Probleme war. Es war offensichtlich ein Mangel an Sauberkeit im Buffetbereich und das Fehlen einer angemessenen Desinfektion/Spülung von Geschirr/Besteck und Tassen, die so viele andere Menschen krank machten. Ein GROSSTEIL der Lebensmittel wurde den ganzen Tag ohne angemessene Lagertemperaturen draußen gelassen. Das Personal hatte die ganze Zeit eine tolle Einstellung (mit der ich ehrlich hätte umgehen können, wenn es nicht so schrecklich dreckig gewesen wäre und wir nicht krank geworden wären). Ich habe oft gesehen, wie Zangen oder Gabeln auf den Boden gefallen sind und das Personal sie einfach aufhebt und zurücklegt. Zwischen den Gästen, die sich zum Essen hinsetzten, wurden die Tische nicht mit einem Desinfektionsmittel gereinigt. Ich habe einmal gesehen, wie eine Mitarbeiterin das Buffet sauber gemacht hat. Sie hat einen Halbkreis mit einem dreckigen, nassen Tuch zwischen zwei Platten auf dem Buffet gemacht. Das war's. Wir fühlen uns absolut abgezockt und traumatisiert. Wir werden wegen dieses Resorts überhaupt nicht in die DR zurückkehren. Das Hotelmanagement war nutzlos... sie haben nur das gespielt Schuldzuweisungen. Es ist eine Lebensmittelvergiftung vom Feinsten. Viele kranke Familien gingen ins Krankenhaus, um sich eine Infusion zu holen. GEHEN SIE NICHT HIERHER.  | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Etwas anderes, Fieber
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LF

Nausea, Diarrhea, Vomiting, Fever, Stomach Pain

vor 1 Jahr

Der Zweck dieser Nachricht ist es, die Einzelheiten unseres Besuchs in der Dominikanischen Republik festzuhalten. Insbesondere haben wir Punta Cana besucht und im Grand Sirenis Punta Cana Hotel übernachtet. Ich hoffe, dass es Ihnen hilft, einen Besuch in diesem speziellen Hotel noch einmal zu überdenken und dass... Mehr anzeigen es letztendlich dazu beiträgt, Ihre Gesundheit und Ihr hart verdientes Geld zu erhalten.

Ich möchte klarstellen, dass unsere Erwartungen an diesen Besuch fair waren. Wir haben Punta Cana schon einmal besucht und wir verstehen die typische Abnutzung, der eine Immobilie ausgesetzt ist. Wir haben voll und ganz mit veralteter und abgenutzter Einrichtung, ausgebleichten Gartenmöbeln und Rutschen usw. gerechnet. All das ist fair und zu erwarten; aber was uns passiert ist, ist es nicht (und vielen, vielen anderen - lesen Sie die Bewertungen).

Tag 1 (14. März 2023)
Zunächst stellten wir einen (relativ geringen) Mangel an Sauberkeit und Ordnung in unserem Zimmer fest. Das Badezimmer war nicht sehr gut gereinigt, unserem Hauptbett fehlte Bettwäsche (ein einziges dünnes Laken bedeckte die Matratze) und es gab überhaupt keine Bettwäsche für das ausziehbare Sofa. Wir haben mehrmals nach Bettwäsche gefragt und es hat über eine Stunde gedauert, bis wir ankamen (und drei Wiederholungsanfragen). Jedes Mal entschuldigten sie sich ausgiebig, und als die Bettwäsche ankam, haben wir das Sofa selbst angezogen (damit unsere Kinder endlich ins Bett gehen konnten). Wir wussten, dass wir müde waren und wir verstanden, dass es viele Menschen gab, die wir unterbringen mussten.

Tag 2 (15. März 2023)
Bei verschiedenen Mahlzeiten stellten wir fest, dass es im gesamten Resort ein Problem mit der Sauberkeit zu geben schien. Ob am Strand oder am Buffet, es kam immer häufiger vor, dass man auf verschmutztes Besteck und verschmutztes Geschirr stieß, obwohl sie sich auf dem „sauberen“ Stapel befanden. Beim ersten Mal war es einfach, es dem „Waschen mit hohem Volumen“ zuzuschreiben - Schmutziges Geschirr kann jedem passieren, und mir ist es sicherlich zu Hause passiert - eine typische Person wäscht den Gegenstand einfach wieder ab. Aber nach dem zweiten und dritten Mal begannen wir zu vermuten, dass es ein größeres Problem gab. Wir haben das Personal darauf hingewiesen und sie haben sich unverblümt entschuldigt und die Artikel ersetzt. Dieser Tag war auch unser erster Besuch im Wasserpark. Vorhin haben wir gehört, wie andere sagten, dass eine der Folien geschlossen wurde, weil jemand verletzt wurde. Unsere Kinder sind jung (7 und 8), also haben wir darauf geachtet, es selbst zu sehen. Eine der Folien war geschlossen worden, aber die anderen schienen geöffnet zu sein. Wir sind mit unseren Kindern einige Rutschen gefahren und haben einige Hautabschürfungen bekommen — unsere Kinder hatten leichte Kratzer am Rücken und an den Extremitäten, und meine Frau und ich hatten zwei etwas schwerere Schürfwunden (Blutungen) — es schien, als ob die Rutschoberflächen tatsächlich ziemlich rauh waren. Ich sah mich um und stellte fest, dass alle das Gleiche zu erleben schienen, also führten wir das auf typische Beulen und blaue Flecken in einem Wasserpark zurück. Einer meiner Söhne hatte den Mut, den Cyclone zu reiten, und er traf sich richtig heftig auf den Kopf, genug, um ihn von der Fahrt abzuschrecken. Mehrere Erwachsene berichteten dasselbe. Jeder schien zu versuchen, darüber zu lachen - ich glaube, jeder versuchte, das Beste daraus zu machen. Wir beschlossen, uns an die Rutschen zu halten, mit denen wir uns wohl fühlten, und diese in Zukunft zu fahren.

Tag 3 (16. März 2023)
Wir haben diesen Tag am Strand und am Pool verbracht. Wir stellten fest, dass mehrere Familien über Magenprobleme sprachen. Auch hier wissen wir, dass dies jedem von uns leicht passieren kann. Es ist anderes Wasser, andere Küche, verschiedene lokale Bakterien, und es ist leicht, sich davon überraschen zu lassen. Aber dies war nicht unsere erste Reise in die Karibik (wir waren schon oft dort) - wir haben für alles Mineralwasser verwendet, sogar zum Spülen der Zahnbürsten usw. (all die typischen Tricks). Wir wollten nicht, dass unsere Kinder krank werden. Aber je mehr wir uns umsahen, desto mehr Familien stießen wir auf weitere Familien, die über Krankheiten (Durchfall, Erbrechen, Fieber) mit mehreren Familienmitgliedern berichteten. Wir begannen Gerüchte zu hören, dass es ein mysteriöses kanadisches „Virus“ gab, das offenbar einige kanadische Familien mit ins Resort gebracht hatten. Wir hatten jedoch festgestellt, dass andere Familien (mehrere amerikanische Familien und einige europäische Familien) unter den gleichen Symptomen litten. Heute Abend traten bei mir die ersten Symptome auf. Zuerst war es Durchfall und mitten in der Nacht wurde es heftiges Erbrechen. Ich hatte eine schwere Lebensmittelvergiftung und verlor fast das Bewusstsein. Zum Glück hat mein Körper ausgestoßen, was er konnte, und der Schmerz ließ nach. Außerdem war ich (Vater der Familie) der einzige, der Symptome hatte, also gingen wir davon aus, dass ich etwas schlechtes gegessen hatte. Meine Frau rief sofort die Rezeption an (es ist mitten in der Nacht), um um Hilfe zu bitten. Der Angestellte erklärte, dass sie wüssten, was im Resort vor sich ging, aber die Apotheke sei zu dieser Zeit geschlossen. Aber gute Neuigkeiten! Für die magere Summe von 285 US-Dollar könnte sich die Begleiterin die notwendigen Medikamente besorgen. Kannst du das glauben??? Zuerst geben sie Ihnen eine Lebensmittelvergiftung und dann wenden sie die Geldknappheit an — kein schlechtes Geschäft! Zum Glück hatte meine Frau genug Geistesgegenwart, um zu erkennen, dass es mir besser ging nach dem Erbrechen und ich fühlte mich gut genug, um morgens zu schlafen und die Apotheke zu besuchen. Wir konnten diese schreckliche und vorsätzliche Erpressung vermeiden, aber wir fanden später heraus, dass dies bei vielen anderen Familien nicht der Fall war. Obwohl der Dollarbetrag unterschiedlich war, erklärten mehrere Familien, dass sie für Medikamente erpresst worden waren, die in Wirklichkeit nur 15 US-Dollar kosteten.

Tag 4 (17. März 2023)
Am Morgen rief meine Frau erneut an der Rezeption an, um sich nach den Öffnungszeiten der Apotheke zu erkundigen. Sie berichtete von der eklatanten Ausbeutung, die wir erlebt haben, und die Tagesbegleiterin war entsetzt und entschuldigte sich. Offenbar hätte das Medikament nur 220 US-Dollar kosten sollen. Ich schätze, es ist der Morgenrabatt? Ist das ein Witz? Oh und übrigens, einer meiner Zimmerschlüssel hat aufgehört zu funktionieren - kannst du ihn reparieren? Nein. Einfach ausgedrückt, nein. Es ist kaputt und ich kann es nicht reparieren (neu programmieren). Also verbrachten wir die restliche Zeit mit einem Zimmerschlüssel.

Meine Frau kaufte mir in der Apotheke (die jetzt geöffnet war) etwas Pedialyte und sie und meine Kinder gingen in den Wasserpark und erlaubten mir, mich zurückzuhalten, um tief zu duschen. Ich vermied Essen ganz, abgesehen von einigen Crackern. Obwohl ich mich nicht mehr erbrach, trat ich wiederholt und länger auf Durchfall. Meine Kinder kamen früh zurück, weil mein Sohn auf eine Biene getreten war und gestochen wurde. Ich fand das eine seltsame Art, gestochen zu werden, und später fiel mir auf, dass es große Gruppen von Bienen im Gras gab. Wenn die Mitarbeiter Becher sammeln, werfen sie die Getränke direkt neben Ihren Stühlen ins Gras und locken so Bienen an. Warum würdest du das tun? Warum kannst du die zuckerhaltigen Getränke nicht in den Abfluss werfen? Kannst du nicht sehen was machst du? Im Laufe der Reise habe ich mindestens drei Menschen davor bewahrt, im Gras auf ähnliche Gruppen von Bienen zu treten - diesem Resort scheint das egal zu sein.

Später fing mein Sohn an, sich über leichte Magenschmerzen zu beschweren. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir alle Angst vor dem Essen — wir fingen an, sehr selektiv zu essen, nur Dinge, die uns nicht gestört hatten, und wir waren besonders vorsichtig mit Geschirr und Besteck — es dauerte oft 5 oder 6 Versuche, einen Teller zu finden, der nicht verschmutzt war. Je mehr wir dies an der Rezeption meldeten, desto mehr blieb es gleich. Immer wenn wir Menschen trafen, fragten beide Familien verlegen, ob die andere krank sei — und tatsächlich waren sie es auch. Und bei jedem Gespräch hörten Passanten zu und fragten, ob wir auch krank seien — das war BEÄNGSTIGEND. Wir sollten heute Abend zu unserem ersten A-la-carte-Essen gehen, aber ich konnte es nicht aushalten, also haben wir es übersprungen. An diesem Tag haben wir eine Frau aus den USA getroffen, die uns von ihrem Ehemann erzählte. Er war mit stark entzündeten Därmen ins Krankenhaus gebracht worden und konnte nicht reisen. Diese Frau hatte bereits Tausende von Dollar ausgegeben und versuchte verzweifelt, alle nach Hause zu bringen. Sie weinte, als meine Frau ihr Geld anbot - wir wussten nicht, was wir sonst tun sollten. Falls sie das zufällig liest, seien Sie sich bewusst, dass unsere Gebete bei Ihnen sind und wir hoffen, dass Sie wohlbehalten nach Hause gekommen sind.

Tag 5 (18. März 2023)
Ich fing endlich an, einige ausgewählte Lebensmittel (abgepackte Kohlenhydrate) zu mir zu nehmen. Mir ging es besser (trotz des anhaltenden Durchfalls) und wir wollten den Kindern nicht die gesamte Reise verderben, also beschlossen wir um einen Delfinausflug zu buchen. Wir sind bei Sunwing geblieben, weil wir unser Paket über sie gebucht haben und die Sicherheit eines vertrauenswürdigen Anbieters haben wollten. Der örtliche Sunwing-Vertreter (Luis) schien nett zu sein - er erzählte uns von einer Aktion, die sie hatten, und gewährte uns weitere 10% Rabatt auf den Gesamtpreis (4 Eintrittskarten). Wir erklärten, dass wir besorgt waren, krank zu werden, und erkundigten uns nach den Rückerstattungsrichtlinien. Luis sagte, sie seien sich der Krankheit bewusst, die überall im Resort herrsche, und dass sie eine Rückerstattung ausstellen würden, ohne dass ein ärztliches Attest erforderlich wäre. Er warnte uns: „Iss nichts am Strand“. Als es an der Zeit war zu zahlen, bestand Luis darauf, dass wir mit der VISA-Karte in dominikanischer Währung bezahlen. Später habe ich den Umrechnungskurs überprüft und festgestellt, dass Luis uns den vollen Kurs berechnet hat (kein Rabatt). Ich war verärgert, dass er uns in die Irre geführt hat, aber meine Frau drängte mich, das zu akzeptieren und mich darauf zu konzentrieren, eine gute Zeit mit den Kindern zu haben, also haben wir es sein lassen. Wir haben beschlossen, heute Abend unser erstes A-la-carte-Restaurant auszuprobieren (das französische Restaurant), weil wir hofften, das Essen wäre besser zubereitet (nicht in Buffetform). Meine Frau hat zwei Garnelen gegessen (das einzige, was sie gegessen hat, das sonst niemand gegessen hat). In dieser Nacht hatte sie ihren eigenen Durchfall und heftiges Erbrechen. Nach dem Erbrechen ging es ihr auch besser und sie schlief fast sofort ein. Wir verbrachten Stunden damit, an der Rezeption nach zusätzlichen Wasserflaschen zu fragen, ohne Erfolg. „Ja, ja, wir bringen es sofort“, aber sie kamen nie zustande. Es war egal, dass meine Frau jetzt auch krank war, die Flaschen wollten einfach nicht auftauchen hoch. Wir haben bis zum Morgen auf sie gewartet, als das Reinigungspersonal eintraf und zum Glück waren zusätzliche Wasserflaschen auf ihrem Einkaufswagen.

Tag 6 (19. März 2023)
Am Morgen sprach meine Frau mit unserem Reisebüro und sicherte sich einen Flugwechsel, um uns einen Tag früher nach Hause zu bringen. Ich habe keine Ahnung, ob wir entschädigt werden oder nicht, aber wir waren von dieser ganzen Erfahrung so entsetzt, dass wir einfach hier raus wollten.

Meine Söhne und ich versuchten, meiner Frau etwas Ruhe zu gönnen, also gingen wir alleine in den Wasserpark. Zu diesem Zeitpunkt war die Hälfte der Folien geschlossen. Wir haben Gerüchte gehört, dass mehr Menschen verletzt wurden. Ein Vater erklärte, dass sein jüngerer Sohn fast von der Seite des Rohres herausgeschleudert wurde (er kam direkt an den Rand). Ich bat meine Söhne, nur auf den beiden Rutschen zu fahren, die geöffnet waren und auf denen keine Menschen verletzt wurden (die, auf denen wir bereits waren). Meine Söhne erklärten, sie hätten gesehen, wie die Arbeiter einigen Leuten erlaubten, auf den geschlossenen Rutschen zu fahren. Wenn Neuankömmlinge im Resort fragten, ob sie gehen könnten, legte der Mitarbeiter seinen Finger über ihre Lippen (signalisierte Stille) und winkte die Person dann auf die Rutsche (unter dem Seil, das sich auf der anderen Seite des Rutscheneingangs befand). Zum Glück hatten meine Söhne genug Geistesgegenwart, um diesem Beispiel nicht zu folgen. Meine Frau hatte genug Kraft, um aufzustehen und den Sunwing-Vertreter aufzusuchen, um unsere Rückerstattung zu erhalten. Sie erklärte, sie sei auch krank und wolle den Ausflug rückerstatten. Der Sunwing-Vertreter begann zu erklären, dass eine Rückerstattung viel Papierkram erfordern würde und 21 Tage dauern würde, bis sie genehmigt werde. Meine Frau war wirklich verärgert und fragte warum das wurde uns gestern nicht erklärt - wir hätten nicht gebucht, wenn wir gewusst hätten, dass es eine „21-tägige Genehmigungsfrist für Rückerstattungen“ gibt. Außerdem zwang der Sunwing-Vertreter sie, eine Erklärung zu unterschreiben, dass sie die Reisegesellschaft entlassen würde usw. usw. Meine Frau versuchte, das zu streichen, und der Sunwing-Vertreter war extrem wütend auf sie und schrie sie an. Er zwang sie, ein neues Exemplar zu unterschreiben, indem er die Rückerstattungspapiere zurückhielt, bis sie unterschrieben hatte. Was hat das alles mit meiner Rückerstattung zu tun? Wie können Sie mein Geld nehmen, mir bei Krankheit eine Rückerstattung versprechen und dann die von Ihnen gewünschten Bedingungen anhängen, wenn ich krank werde? Diese Reiseveranstalter sind Betrüger, und ich bedaure, dass wir uns auf sie eingelassen haben. Ich habe keine Ahnung, ob unsere Rückerstattung jemals zustande kommen wird, und ich hoffe aufrichtig, dass Sunwing zu Hause in der Lage ist, dieses Problem zu lösen. Ich hoffe, Sunwing sieht, wie ihre Vertreter (in orangefarbenen Sunwing-Shirts, kein lokales Unternehmen) die Kunden behandeln.

Nach diesem Debakel mit dem Vertreter von Sunwing versuchte meine Frau, uns in den Wasserpark zu begleiten. Auf dem Weg dorthin kam sie vor dem Kinderclub vorbei. Als sie vorbeiging, hämmerten zwei kleine Kinder (etwa 4 und 5 Jahre alt) verzweifelt an die Tür. Sie weinten und waren extrem verärgert. Meine Frau versuchte die Tür zu öffnen, aber sie war verschlossen. Die Kinder waren im Zimmer eingesperrt. Alleine. Der betreuende Mitarbeiter hatte sie dort eingesperrt und ist GEGANGEN (mindestens 40 Minuten). Meine Frau gab ihr Bestes (durch die Tür), um die Kinder zu beruhigen, und auch andere Leute halfen. Schließlich kehrte der Mitarbeiter zurück und schloss die Tür auf. Sie entschuldigte sich ausgiebig bei meiner Frau. Meine Frau blieb bei ihnen und bestätigte, dass die Kinder die Mitarbeiterin erkannten (die Kinder bestätigten, dass sie schon einmal bei ihr gewohnt hatten). Meine Frau und ich versuchten ein paar Stunden lang, die Eltern ausfindig zu machen, aber sie waren nicht in ihrem Zimmer. Ich habe im Wasserpark gefragt, wen ich könne, aber ohne Erfolg. Schließlich beruhigten sich die Kinder und spielten wieder. Kannst du das glauben? Was wäre, wenn sich ein Kind auf den Kopf geschlagen oder etwas verschluckt hätte und erstickt wäre? Dieser Ort ist absolut furchteinflößend und es ist eine Farce, die sie immer noch betreiben. Wir haben versucht, das Zimmer der Eltern zu kontaktieren, konnten sie aber nicht erreichen. Wenn Sie ihre Eltern sind, hoffen wir aufrichtig, dass Sie sie erreicht haben und dass Sie alle in Sicherheit sind.

Später hatte mein Sohn Durchfall und wir waren besorgt, dass es zu Erbrechen führen würde, aber zum Glück ging es nicht so weit.

Tag 7 (20. März 2023)
Das war unser letzter Tag. Wir hielten uns von allem Essen, Geschirr, Besteck und Türgriffen fern und versuchten, Probleme zu vermeiden. Wir haben desinfiziert, was wir konnten. Meiner Frau ging es etwas besser und der Durchfall meines Sohnes hatte sich nicht verschlechtert. Wir haben es geschafft zu packen und sind am Morgen (am nächsten Tag) nach Hause gefahren.

Ich möchte klarstellen, dass viele der Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit waren. Ich überprüfe, was mit meiner eigenen Familie passiert ist. Es gibt viele andere Geschichten, die Sie in anderen Bewertungen sehen können. Bitte recherchieren Sie und treffen Sie eine fundierte Entscheidung. Mir ist auch aufgefallen, dass, während die negativen Bewertungen auftauchen, weitere positive Bewertungen geschrieben werden. Jede Person, mit der wir gesprochen haben — BUCHSTÄBLICH JEDE FAMILIE, mindestens 40 — hatte ein ähnliches Essen Vergiftungserfahrung. Ich stelle auch fest, dass diese positiven Bewertungen viele eklatante Rechtschreib- und Grammatikfehler enthalten, ähnlich den lokalen dominikanischen Anzeigen. Ich kann es nicht mit Sicherheit sagen, aber ziehen Sie Ihre eigenen Schlüsse. Ich hoffe aufrichtig, dass diese Bemühungen, unsere Erfahrungen aufzuzeichnen, Ihnen geholfen haben, eine ähnliche Situation zu vermeiden.  | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Fieber, Schmerzen im Magen
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MY

Nausea, Diarrhea, Fever, Weakness, Stomach Pain

vor 1 Jahr

Dieses Resort hat Potenzial. Der Wasserpark und der Strand der Pools sind großartig, aber das Essen ist meh UND unsere gesamte Gruppe (8 von uns) ist seit Tagen krank. Durchfall ist konstant und unkontrollierbar und wir haben Magenschmerzen, Übelkeit und Körperschwäche mit leichtem Fieber. Die Hälfte von... Mehr anzeigen uns hat Tage im Bett verloren. Die guten Teile des Resorts verstehen nicht, wie schrecklich wir uns fühlen. Ich werde aufgrund dieser Erfahrung nie wieder All-Inclusive buchen. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Fieber, Schwäche, Schmerzen im Magen Weniger sehen
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CX

Diarrhea, Vomiting

vor 1 Jahr

12 Personen in unserer Gruppe. Wir waren alle krank, entweder beim Kacken, Erbrechen oder beidem. Ich musste nur 2 Tage mit meiner Familie verbringen. Dies war die schlimmste Reise, die wir je gemacht haben. Als ich wässrigen Durchfall sah, tobender Wasserfall. | Symptome: Durchfall, Erbrechen Weniger sehen
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UN

Nausea, Diarrhea, Vomiting, Cramps, Dehydration, Headache, Stomach Pain

vor 1 Jahr

Am 3. Tag, als ich im Grand Sirenis Punta Cana Resort ankam (16. März), bekam ich Magenschmerzen. Ich sagte mir, es ist in Ordnung, es wird vorübergehen. Wenige Stunden später wurde es schlimmer, ich habe mich gut zehnmal übergeben, ich hatte Durchfall, was jetzt immer noch der... Mehr anzeigen Fall ist. Mein Puls war sehr niedrig, ich war sehr dehydriert, hatte Kopfschmerzen, Krämpfe im Unterbauch, starke Übelkeit. Ich sagte mir, dass ich zum Arzt gehen würde, schon wenn ich die Sprechstunde verlasse, ist es ehrlich gesagt super teuer... Ich wurde vom Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht. Sie machten eine Blutuntersuchung, versorgten mich ein wenig mit Flüssigkeit und verabreichten mir auch Medikamente über das Blut. Ich hatte Parasiten in meinem Bauch. 3200$ CAN für Krankenhaus und Medikamente. Meiner Meinung nach ein unangemessener Preis für so wenig... Wie habe ich die Parasiten bekommen? Sicherlich im Hotel Essen, denn ich habe nirgendwo anders gegessen und auch kein Leitungswasser getrunken. Ich habe meine Hände oft mit Händedesinfektionsmittel gereinigt. Ich kann nicht sagen, aus welchem Essen ich die Parasiten bekommen habe, aber es kam bestimmt vom Hotelessen. Kein sehr sicheres Essen für Touristen an diesem Ort... | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Krämpfe, Dehydration, Kopfschmerz, Schmerzen im Magen Weniger sehen
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AQ

Nausea, Diarrhea, Vomiting, Fever

vor 1 Jahr

Am Sonntag, den 12. März, in Grand Sirenis eingecheckt. Am darauffolgenden Dienstag hatte ich Fieber, starkes Erbrechen und Durchfall. Dauerte ungefähr anderthalb Tage. Mein 14-jähriger Sohn bekam dann am Mittwoch dieselben Symptome... Nachdem ich in der Apotheke Leuten begegnet war und VIELE andere Beschwerden darüber gehört hatte,... Mehr anzeigen beschloss ich, nach Hard Rock zu ziehen. Freitagabend/Samstagmorgen begann mein 8-jähriger Sohn dasselbe. Was für ein schreckliches Reiseerlebnis. Ich bin mir nicht sicher, ob das alles auf Grand Sirenis zurückgeht oder ob er etwas bei Hard Rock abgeholt hat. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Fieber Weniger sehen
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HM

Nausea, Diarrhea, Vomiting

vor 1 Jahr

3 Tage hier, mir wurde plötzlich übel und ich musste kotzen. Ich bin mir nicht sicher warum, aber ich habe auch gehört, dass es vielen Menschen genauso geht. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen Weniger sehen
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BZ

Nausea, Diarrhea, Fever, Vomiting, Cramps, Dehydration

vor 1 Jahr

Bin am Sonntag hier angekommen, hatte einen schönen Abend. Verbrachte den Montag am Strand, am Pool und im Wasserpark. Am Dienstagmorgen begannen die Krämpfe, Übelkeit und Durchfall für mich und meinen Sohn. Das ging fast den ganzen Tag so, also hielten wir uns zurück und dachten, es... Mehr anzeigen würde vorübergehen. Dienstagabend hatte ich Fieber und hatte auch Übelkeit. Ich war so dehydriert, obwohl ich ständig Mineralwasser getrunken hatte, dass wir am Mittwochnachmittag zum Arzt gingen. Sie untersuchte uns und sagte, wir sollten im Krankenhaus intravenöse Flüssigkeiten und Labortests machen lassen (nachdem wir mit der Versicherungsgesellschaft telefoniert hatten, um sicherzugehen, dass sie bezahlen würden). Am Ende wurde ich ins Krankenhaus eingewiesen, um intravenöse Flüssigkeiten und Antibiotika zu bekommen. Keine gute Erfahrung! Wir haben uns immer noch nicht erholt.
Ich bin mir nicht sicher, ob es das Essen, die Getränke, der Pool oder der Wasserpark sind, aber es gibt EINE MENGE Leute hier, die sich gerade über Durchfall und Übelkeit/Erbrechen beschweren. Wir haben hier nur einmal etwas aus diesem Resort gegessen und getrunken. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Fieber, Erbrechen, Krämpfe, Dehydration
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Zugehörige Berichte

Ich bestellte am Millenia um 20:00 Uhr ein Club Sandwich bei Wawa zum Abendessen. Ich habe es gegen 20:30 Uhr gegessen, als ich nach Hause kam. Mein Magen begann gegen 3 Uhr morgens zu schmerzen. Ich hatte eine Stunde lang Durchfall, kalter Schweiß und Übelkeit. Das war das einzige, was ich an diesem Abend gegessen habe und ich wünschte, ich hätte es nie gegessen. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Schmerzen im Magen Weniger sehen


Verdacht auf Lebensmittelvergiftung. Symptome: Durchfall, Übelkeit, Magenschmerzen, Krämpfe, Schüttelfrost, Kopfschmerzen
Mutmaßliche Quelle: Thailändisches Essen
Beginn: Sofort
Dauer: 4 bis 12 Stunden
Krank: 2 Personen | Symptome: Durchfall, Übelkeit, Schmerzen im Magen, Krämpfe, Schüttelfrost, Kopfschmerz Weniger sehen


Verdacht auf Lebensmittelvergiftung. Symptome: Übelkeit, Erbrechen, Magenschmerzen, Krämpfe
Mutmaßliche Quelle: Buffalo Chicken Pizza
Beginn: 4 bis 12 Stunden
Dauer: 12 bis 24 Stunden
Krank: Ein geliebter Mensch
Zusätzliche Informationen: Mein Freund und ich sind am 27. März 2024 in der Big Jays Pizzeria. Er hat zwei Scheiben... Mehr anzeigen mit Hühnchen drauf, ich hatte Knoblauchpizza. Hier wird Pizza „aufgewärmt“, die draußen gestanden hat, ich bin mir nicht sicher, wie lange. Ungefähr 5 Stunden später begann mein Freund heftig zu erbrechen und das schon seit Stunden. Mir geht es gut, was mich glauben lässt, dass es seine Pizza war. Es kam sehr, sehr plötzlich. | Symptome: Übelkeit, Erbrechen, Schmerzen im Magen, Krämpfe Weniger sehen


11. März Quinoa-Salat aus dem Kühlschrank von Farmers am Flughafen Newark Hatte den Salat zum Abendessen, wachte am nächsten Morgen mit Übelkeit auf und kotzte in den nächsten 6 Stunden zweimal | Symptome: Erbrechen, Übelkeit Weniger sehen


Ich habe dort am 26.03. gegen 17 Uhr mit einem Freund gegessen. Wir beide erbrechen uns stark und machen einen Ausflug in die Notaufnahme.
Wir hatten beide Vorspeisen mit Hühnchen. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen Weniger sehen


Verdacht auf Lebensmittelvergiftung. Symptome: Durchfall, Übelkeit, Erbrechen, Fieber, Fieber, Magenschmerzen, Krämpfe, Schüttelfrost, Kopfschmerzen
Mutmaßliche Quelle: Restaurants
Beginn: 4 bis 12 Stunden
Dauer: 12 bis 24 Stunden
Krank: Ich | Symptome: Durchfall, Übelkeit, Fieber, Erbrechen, Krämpfe, Kopfschmerz, Schüttelfrost, Schmerzen im Magen Weniger sehen
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Die letzten beiden Tage der Reise waren eine Verschwendung. Wir hatten beide schreckliche Magenkrämpfe sowie Durchfall. Wir sind jetzt zu Hause und kämpfen immer noch dagegen. In den ersten Nächten keine Probleme. Anschließend aßen wir in der Casa Bella, einem italienischen Restaurant in einem angrenzenden Resort, das... Mehr anzeigen in unserem Aufenthalt enthalten war. Die Symptome begannen einige Stunden später. Ich weiß, dass es in dieser Gegend sehr verbreitet ist, seien Sie vorsichtig! | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Krämpfe Weniger sehen
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Meine Frau wurde vom Buffet krank. Sie schickten uns in ein Betrugskrankenhaus, das nicht einmal den Stuhltest, den sie ihr gegeben hatten, testete und ihn einfach auf dem Tisch im Zimmer liegen ließ, und sie sagte, sie solle 4000$ zahlen und den ganzen Tag bleiben. Selbst nachdem... Mehr anzeigen die meisten im Resort krank wurden, nahmen sie es nicht ernst. Sie haben keine Handdesinfektion für das Buffet vorgenommen, falls es eine Warteschlange gab, um reinzukommen. Ich habe Kinder nicht von Hand desinfiziert. Hatte kein Händedesinfektionsmittel an den Buffettellern. Positiv auf Clostridioides difficile getestet | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen Weniger sehen
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Berichterstattung im Namen meiner Tochter. Sie aß ein Garnelen-/Nudelgericht und hatte nach ein paar Stunden Essen Erbrechen und Durchfall. | Symptome: Übelkeit, Erbrechen, Durchfall Weniger sehen
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War während der gesamten Reise krank, weil mir Gluten serviert wurde, als ich den Mitarbeitern von meiner Glutenallergie erzählte. Es wurde auch Rohkost serviert. Als ich nach Hause kam, war mir übel, extrem müde, Magenkrämpfe, Durchfall, Verstopfung und Funktionsunfähigkeit. Ich glaube auch, dass ich an der Poolbar... Mehr anzeigen überhäuft war... und in der dominikanischen Nacht, als der Kellner mich wegen meiner Zimmernummer belästigte, was App, etwas in mein Getränk steckte und immer wieder fragte, ob ich es trinke. Dann jagte er uns zur Treppe. Schreckliches Erlebnis, so beängstigend.

Ich habe auch Bleichmittel in meinem Zimmer gefunden

Komm nicht her - besonders wenn du eine Frau bist | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Ermüdung, Verstopfung, Krämpfe, Schmerzen im Magen
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