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USA
Unternehmensname: Real Water, Inc.
Markenname: Echtes Wasser
Produkt zurückgerufen: Wasser- und Wasserkonzentrat
Grund des Rückrufens: Das Produkt kann mit Fällen von nicht-viraler Hepatitis in Verbindung gebracht werden
FDA-Rückrufedatum: 24. März 2021
Rückrufdetails: Real Water, Inc. von Mesa, AZ und Henderson, NV, hat einen freiwilligen Rückruf aller Größen seiner Real Water Marke Trinkwasser abgegeben, da es mit bestimmten Fällen nicht-viraler Hepatitis in Verbindung gebracht werden kann, die im oder um November 2020 im Gebiet von Las Vegas, NV gemeldet wurden. Die Symptome aller Arten von Hepatitis, einschließlich nicht-viraler Hepatitis, sind ähnlich und können Fieber, Müdigkeit, Appetitlosigkeit, Übelkeit, Erbrechen, Bauchschmerzen, dunkler Urin, toniger oder grau gefärbter Stuhlgang, Gelenkschmerzen, gelbe Augen und Gelbsucht umfassen. Diejenigen, die diese Symptome haben, sollten sich an ihren Arzt wenden.

Zu den zurückgerufenen Produkten gehören trinkfertige 1,5-Liter-, 1-Liter-, 500-ml- und 1-Gallonen-Flaschen, die von UNFI und KEHE in den Vereinigten Staaten an den natürlichen Ladenkanal verteilt wurden, sowie durch direkte Verteilung an verschiedene Einzelhandelsgeschäfte auf regionaler Basis im Großraum Las Vegas, NV, Nördliche Arizona, Südkalifornien, Tennessee, Georgia, Chicago, New York, Mississippi und New Mexico. Real Water wird auch auf Amazon.com verkauft.

Darüber hinaus wurden 5-Gallonen-Flaschen für Haus- und Bürolieferungen durch direkte Lieferung an Privathaushalte und Büros im Großraum Las Vegas, NV, in der zentralkalifornischen Küstenregion (nördlich von Los Angeles, CA und Süd von Santa Barbara, CA) und Phoenix, AZ verteilt. Ebenfalls im Rückruf enthalten sind die 4-Unzen-Flaschen Real Water Concentrate, die auf der Website der Firma verkauft werden. Die in Einzelhandelsgeschäften verkauften Fertigflaschen haben eine blaue rechteckige Flasche mit „Real Alkalized Water“ auf dem Etikett. 5-Gallonen-Lieferflaschen für Haus und Büro sind blau mit weißen Etiketten.

Die Distributoren wurden über den Rückruf informiert und angewiesen, die zurückgerufenen Produkte aus allen Ladenregalen, Distributionen und anderen Lagerbeständen, um sicherzustellen, dass sie nicht mehr zum Verkauf oder Verbrauch angeboten werden. Kunden für die Zustellung zu Hause und im Büro wurden auch angewiesen, wie Produkte abgeholt werden sollen.

Der Rückruf ist das Ergebnis einer Untersuchung des Gesundheitsbezirks Southern Nevada und der FDA, nachdem berichtet wurde, dass gemeldete Fälle von nicht-viraler Hepatitis im oder um November 2020 möglicherweise mit der 5-Gallonen-Haus- und Bürolieferung von Real Water in Verbindung stehen. Real Water nimmt die Kundensicherheit ernst und gibt diesen Rückruf am 17. März 2021 umgehend bekannt, nachdem er über die Untersuchung informiert wurde.

Das Unternehmen hat die Produktion und den Vertrieb des Produkts eingestellt, da die FDA und das Unternehmen ihre Untersuchungen zur möglichen Ursache des Problems fortsetzen. Verbraucher, die möglicherweise Produkte zurückgerufen haben, sollten diese sofort verwerfen und nicht trinken.

Kunden der 5-Gallonen-Haus- und Bürolieferung von Real Water sollten sich unter der unten angegebenen Nummer oder per E-Mail an Real Water wenden, um das verbleibende Produkt abholen zu lassen. Verbraucher, die Getränkefertige Flaschen mit echtem Wasser gekauft haben, können diese zur Rückerstattung an den Kaufort zurückgeben. Verbraucher, die Fragen haben oder eine Rückerstattung erhalten möchten, können das Unternehmen montags bis samstags von 8 bis 17 Uhr pazifischer Zeit oder per E-Mail unter customerservice@drinkrealwater.com unter 1-702-310-5437 kontaktieren.

Überprüfen Sie die vollständigen Rückrufdetails auf fda.gov

Quelle: FDA