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Hotel Xcaret Arte, Carretera Chetumal-Puerto Juárez, Km. 282 L21-3 Colonia Rancho Xcaret, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Último informe: 27 de enero de 2023 15:44
GB
Diarrhea, Nausea, Vomiting
hace 4 días
Miércoles 25 de enero, no estoy seguro, pero piensa, tacos de pescado de aquí la noche anterior. | Síntomas: Diarrea, Náusea, Vómitos Ver menos
356
RC
Diarrhea, Nausea
hace 3 semanas
En algún momento de los últimos 2 días en el hotel
Posiblemente bistec o pescado | Síntomas: Diarrea, Náusea Ver menos
356
WX
Nausea, Diarrhea, Vomiting, Fever, Dehydration, Chills, Fatigue
hace 2 meses
Cené en Arenal el miércoles por la noche. Lo más probable es que el bistec que pedí fuera el culpable, ya que los acompañamientos que comí eran verduras y estaban bien cocidos. El jueves pasé todo el día en cama, con vómitos, diarrea, deshidratación, fatiga y escalofríos.... Ver más El complejo no proporcionó absolutamente nada para ayudar. Esto continuó hasta el viernes y algunos síntomas aún el sábado. La diarrea sigue siendo grave, así que voy a ir al médico para que me dé medicamentos. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos, Fiebre, Deshidratación, Escalofríos, Fatiga Ver menos
356
LH
Nausea, Diarrhea, Vomiting, Fever
hace 2 meses
Nos alojamos allí del 13 al 18 de noviembre. El 15 de noviembre (día 3), mi novio empezó a sentirse mal con vómitos. Ese día almorzamos en Cantina VI.AI.PY y cenamos en Encanta. Los posibles sospechosos eran salmón ahumado del desayuno, tostadas de insectos del almuerzo y... Ver más carpaccio de ternera de la cena. El 16 de noviembre (día 4) estaba muy cansado, con fiebre alta y diarrea explosiva. Fuimos al médico del resort y nos dieron antibióticos y un montón de otros medicamentos por nuestra cuenta. Desde entonces, apenas comió o bebió nada más que electrolitos, rebanadas de pan blanco y un poco de arroz blanco. Pagamos mucho dinero por este complejo de lujo, pero terminamos siendo miserables. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos, Fiebre Ver menos
358
PB
anonymous8063
Estamos aquí ahora y estamos experimentando exactamente lo mismo. Lamento mucho que hayas pasado por eso.
MI
Diarrhea, Nausea, Fatigue, Loss of Appetite, Stomach Pain, Gas
hace 4 meses
Joint pain Extreme fatigue Severe stomach pain Watery diarrhea Foul and painful gas Nausea No appetite. So far on my 5th day | Síntomas: Diarrea, Náusea, Fatiga, Pérdida del apetito, Dolor de estómago, Gas Ver menos
356
WY
Diarrhea, Fever
hace 7 meses
Mi esposa y yo estuvimos de visita durante seis días y lo pasamos de maravilla, pero salimos de México con más de 8 días de problemas de barriga y seguimos contando. Afortunadamente, los síntomas graves y la fiebre 102.3 no aparecieron hasta que llegamos a casa, pero llevamos unos días tomando antibióticos después de ver a nuestro médico de atención primaria. | Síntomas: Diarrea, Fiebre Ver menos
356
VK
Nausea, Diarrhea, Vomiting
hace 9 meses
¡Luna de miel desde el baño!
Registrado en 3-10-22 y fuera 3-15-22
Pasé 4 días del viaje de 5 días miserablemente enfermo. No levantarme de la cama durante 36 horas.
Solo comimos y bebimos en el resort y en el parque atado al resort.
Cuando llegamos a... Ver más casa, continuamos sin mejorar y fuimos al dr y nos diagnosticaron 2 tipos de Ecoli, así como norovirus y sapovirus.
Me puse en contacto con el hotel y me dijeron, cito «publique lo que quiera en las redes sociales y páginas de viajes. No hay nada que podamos o vayamos a hacer»
Ya he visto informes de otras personas que experimentan esto y espero que esto ayude a las parejas y las familias en el futuro. ¡Esta no es una luna de miel que olvidaremos y no querremos volver a vivir nunca más! | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos Ver menos
357
RI
Nausea, Diarrhea, Vomiting
hace 10 meses
Cené en dos restaurantes de Xcaret Arte, tahxido y arenal. Mi novio y yo están vomitando, también tienen diarrea grave y se sienten muy débiles. Comimos sashimi de atún, vieiras crudas, al hotel no le importamos nada, nadie responde a mi teléfono, parece que no se enterarán hasta que muramos | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos Ver menos
357
CO
c............n
ESTUVIMOS ALLÍ DEL 10 AL 15 DE MARZO Y TAMBIÉN NOS ENFERMAMOS EXTREMADAMENTE
CO
c............n
ESTUVIMOS ALLÍ DEL 10 AL 15 DE MARZO Y EXPERIMENTAMOS LO MISMO, REGRESAMOS Y NOS DIAGNOSTICARON 2 FORMAS DE ECOLI Y NOROVIRUS, TENGO UN ARCHIVO RECLAMADO CON EL COMPLEJO PERO NO HE RECIBIDO RESPUESTA.
CO
YV
Diarrhea, Nausea, Vomiting
hace 1 año
Creo que fue el agua o la comida, pasó anoche /esta mañana | Síntomas: Diarrea, Náusea, Vómitos Ver menos
358
OK
Diarrhea, Nausea
hace 1 año
31 de octubre de 2021 a 8 de noviembre de 2021, No estoy seguro de si fue la comida o el agua. Tuvimos un grupo de familiares alojados en Xcaret Arte y la mayoría padecen diarrea y algunas náuseas. 2 personas que se sentían demasiado mal para salir de sus habitaciones, 5 con diarrea pero podían salir de su habitación. | Síntomas: Diarrea, Náusea Ver menos
358
PN
anonymous2663
Some members of the family are still having issues…mostly diarrhea.
XU
x............5
¿Quién denunció este problema? Tengo el mismo problema que describiste en Hotel Xcaret arte
CO
c............n
estuvimos allí del 10 al 15 de marzo, tengo un reclamo con el resort pero no he recibido respuesta, envié un correo electrónico a customerservice@xcaret.com
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