Cómo funciona el proceso de moderación

Nuestro objetivo principal es proporcionar una plataforma fiable y fiable en la que los consumidores puedan compartir sus experiencias ante posibles intoxicaciones alimentarias. Para lograrlo, hemos implementado un riguroso proceso de moderación que garantiza la autenticidad y relevancia de cada informe que recibimos.

Este proceso es una combinación de supervisión humana y escrutinio técnico, respaldado por nuestro cumplimiento de estrictos términos de uso y políticas de privacidad. A continuación, detallamos los componentes clave de nuestro proceso de moderación, lo que ilustra nuestro compromiso inquebrantable de mantener los más altos estándares de integridad de los datos y privacidad de los usuarios

Nuestro proceso de verificación multicapa

• Revisión humana: cada informe enviado a nuestra plataforma se somete a una evaluación exhaustiva por parte de nuestro equipo. Este paso es crucial para identificar y filtrar cualquier informe que pueda ser erróneo, malintencionado o irrelevante para nuestro propósito
.
• Revisión técnica: Aprovechando herramientas tecnológicas avanzadas, realizamos un análisis de fondo de cada informe. Este proceso ayuda a identificar patrones que pueden indicar envíos no auténticos o fuera del tema
.
• Análisis impulsado por la inteligencia artificial: nuestra plataforma utiliza la inteligencia artificial para mejorar la precisión y la eficiencia de nuestro proceso de moderación. Por ejemplo, detecta anomalías, analiza el texto en busca de contexto y señales de alerta, hace referencias cruzadas de informes con datos históricos y prioriza los informes para
su revisión humana.
• Verificación adaptativa: a medida que comienzan a aparecer grupos de informes similares, empleamos técnicas de verificación patentadas para ampliar y mejorar nuestro proceso de verificación. Esto nos permite evaluar rigurosamente la validez y la autenticidad de las señales observadas y, en última instancia, garantizar que cualquier posible brote o patrón se identifique y aborde con precisión
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Estándares de control de calidad

• Cumplimiento de los términos de uso: Nuestra plataforma funciona bajo políticas de términos de uso estrictas. El uso indebido o malintencionado del sitio, incluidas las presentaciones de empleados o clientes descontentos con disputas no relacionadas, está expresamente prohibido y monitoreado activamente
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• Protección de la privacidad: Nuestra plataforma se adhiere a una política de privacidad estricta. Nos tomamos muy en serio la confidencialidad de la información de nuestros usuarios. Cualquier uso indebido del sitio, incluida la presentación de informes falsos o maliciosos, está estrictamente prohibido. Nuestro compromiso es proteger la privacidad del usuario y, al mismo tiempo, mantener la integridad y confiabilidad de la información compartida en nuestro sitio.
• Compromiso con la autenticidad: nuestro objetivo es garantizar que cada informe aprobado en iwaspoison ed.com represente un caso real de una persona que cree haber sufrido una intoxicación alimentaria. Nos esforzamos por mantener la integridad y la confiabilidad de
nuestra plataforma.

Mejora continua

Estamos comprometidos con la mejora continua, refinando constantemente nuestros procesos de moderación para garantizar que nuestra plataforma siga siendo una fuente de información confiable, manteniendo los más altos estándares de confiabilidad en un panorama digital en constante cambio. Nuestros procesos se revisan y actualizan periódicamente en función de:

• Comentarios de los usuarios y comentarios de la comunidad
• Avances en la tecnología de detección
• Mejores prácticas de las autoridades de salud pública
• Estándares del sector y orientación normativa

Limitaciones y transparencia

Qué puede hacer nuestro proceso:

• Filtra los informes obviamente falsos o maliciosos
• Identificar patrones y posibles grupos de brotes
• Garantizar que los informes cumplan con los estándares básicos de calidad y relevancia
• Detecta campañas coordinadas o spam

Qué no puede hacer nuestro proceso:

• Verifique médicamente que los síntomas reportados fueron causados por una intoxicación alimentaria
• Confirme el patógeno específico o la fuente de contaminación
• Garantice la precisión de la experiencia de cada usuario
• Reemplazar el diagnóstico médico profesional o la investigación del departamento de salud

Si tienes preguntas sobre nuestro proceso de moderación o si quieres denunciar dudas sobre la calidad del contenido, ponte en contacto directamente con nuestro equipo.