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Rapport sur la sécurité alimentaire - IHOP, Houston Texas
il y a 3 ans •reported by user-ctpyk622 • entreprise
8515 West Loop South, Houston, 77096 Texas, United States
Intoxication alimentaire et mauvaise gestion.À partir de maintenant, je vais rester loin des omelettes et de cet endroit, non seulement tout était insuffisamment cuit et non assaisonné, mais même la présentation ressemblait à quelqu'un qui avait vomi dans l'assiette. Je ne suis pas du genre à renvoyer des choses alors j'ai essayé de les manger, mais j'ai commencé à me sentir mal alors j'ai demandé au serveur de les renvoyer et de leur faire savoir que c'était tellement mauvais. Je n'ai pas demandé d'indemnisation ou quoi que ce soit à sa place, je voulais juste qu'ils sachent qu'il faut le réparer et ne rendre personne d'autre malade. Quand le manager a découvert que je l'avais renvoyé il était combatif avec moi, disant peut-être que je n'aimais juste pas le goût, ce qui était dégueulasse, mais mon point était que ça m'a rendu malade. Je n'ai jamais reçu d'excuses de sa part, je ne voulais même rien en retour, mais pourtant il a quand même argumenté avec moi que c'était bien. Je lui ai demandé s'il avait vu à quoi cela ressemblait et s'il en avait goûté. Il a tout de même soutenu qu'ils s'assurent que tout est réfrigéré pour que ce soit bon, ce qui n'avait rien à voir avec ce qu'était mon problème. La seule raison pour laquelle je lui ai donné un deux étoiles et pas une, c'est parce que le serveur était le seul qui s'est collé pour moi et qui s'est excusé, même si ce n'était pas de sa faute. | Symptômes: Nausée, Diarrhée
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