Almoço lá,
Gostaria de fazer uma reclamação formal sobre o incidente ocorrido ontem, 18 de janeiro de 2023 em sua filial da SM Ecoland. Eu e minha família (meu pai, minha mãe, meu sobrinho, meu primo e nosso amigo da família) fomos almoçar por volta das 1230-1300.
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Depois de uma hora do referido almoço, meu pai e eu começamos a sentir uma sensação estranha de barriga para baixo, seguida por uma dor excruciante. Estávamos vomitando e indo ao banheiro por 4-5 horas. A reação da minha mãe foi tardia. Ela nos acordou por volta da 1h depois da meia-noite reclamando da mesma dor excruciante no estômago. Nosso amigo da família nos informou que ele também estava passando pelo mesmo dilema. Ainda bem que meu sobrinho de 3 anos que estava conosco não comeu nada naquele almoço. Eu não poderia imaginar ele passando por esse tipo de dor.
Ainda não tive notícias do meu primo, mas esse incidente é claramente uma negligência na cozinha. Não comemos mais nada depois daquele almoço, pois estávamos correndo para voltar para casa, que fica a 3 horas de distância de Davao. Observe que pedimos 3 pratos de arroz com alho, 1 bulalo para compartilhar, 2 carne de porco sinigang para compartilhar, Chopsuey e 2 pedidos de meio frango. Acreditamos que nos foram servidos alimentos impuros e impuros. Enquanto escrevo isso, ainda estamos em Calinan, hospedados na casa de um amigo porque não podemos continuar nossa jornada por causa desse incidente.
Todos concordamos que isso poderia ser do bulalo ou da sopa que foi servida ou do arroz.
Tem sido um lugar ideal para mim e minha família para comer refeições caseiras fora de casa e é muito decepcionante que essa experiência cause esse problema a todos. Só queríamos uma refeição adequada e, em vez disso, tivemos essa experiência terrível. Além disso, é um estabelecimento respeitado e, portanto, espera-se que ofereça comida e serviços de qualidade. Esse incidente não está bem. O que eu e minha família passamos ou ainda estamos passando não está bem. Obter esse tipo de experiência para pagar adequadamente por sua comida e serviço não é bom. Nós não merecemos isso!
Espero ouvir de você sobre isso e espero que nenhuma outra família tenha passado pelo que estamos passando.
| Sintomas: Outros, Diarreia, Vomitando, Dor de estômago
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