食品安全报告: Hotel Xcaret Arte, Carretera Chetumal-Puerto Juárez, Km. 282 L21-3 Colonia Rancho Xcaret, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
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报告人
墨西哥金塔纳罗奥州普拉亚德尔卡曼Xcaret Arte酒店
2年前 •reported by user-nhhjb525 • 细节
我和我丈夫只在度假村和他们的两个公园吃过饭。除了淋浴外，没有使用任何自来水。症状前一天——客房服务、cayuco 和 Arenal 吃晚餐。我们俩整夜醒来时都患有严重的腹泻和恶心。这是我们要出发的那天早上，不得不将航班推迟到第二天。
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墨西哥金塔纳罗奥州普拉亚德尔卡曼Xcaret Arte酒店
2年前 •reported by user-gcjpj787 • 细节
我们在 2 月 25 日抵达酒店。27 日我们都在 Encanta 吃了晚饭。那天晚上我们都马上睡觉了，我们当中有 4 个人都因呕吐和腹泻而生病。（有些人有身体疼痛，一人还得了尿路感染，有些人发烧了。）昨晚，也就是 3 月 2 日，每个人终于感觉好到可以再一起吃东西了，奇诺·波布拉诺。那天晚上 1 个人离开后立即开始呕吐和呕吐，今天早上另一个人也开始呕吐和呕吐。因此，我们小组中总共有8个人中有6个人都生病了。你可以指望酒店提供的支持微乎其微。我们的门房确实给我们买了一些抗腹泻药和电解质（我们付了钱），但只是在我们抱怨她无视我们的帮助请求之后。自从她在 28 日早上放下这些物品以来，她没有为我们办理过一次登机手续，尽管我们和她分享了我们 1 日在度假村看过的医生（我们也付钱给他看病）给我们开了处方他们告诉我们礼宾部可以帮我们拿到的东西，但我们的礼宾人员甚至从未承认或帮助过我们！太失望了。我认为他们已经停止遵循与Covid期间相同的清洁规程了。在 Covid 期间我们来了 3 次，从来没有遇到任何问题，看到它这么下坡真是太难过了 :(
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墨西哥金塔纳罗奥州普拉亚德尔卡曼Xcaret Arte酒店
2年前 •reported by user-vhmxw872 • 细节
我相信我有食物中毒。一夜之间出现胃痉挛，然后整天腹泻伴有头痛。我对水很小心，没有用水龙头，也没用瓶装水刷牙。希望尽快得到救济？
| 症状: 腹泻, 抽筋, 头痛
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Cayuco，Xcaret Arte 酒店，普拉亚德尔卡曼，金塔纳罗奥州，墨西哥
3年前 •reported by user-ycmf7151 • 细节
1月25日，星期三，不确定，但想一想，前一天晚上从这里吃炸玉米饼。
| 症状: 腹泻, 恶心, 呕吐
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墨西哥金塔纳罗奥州普拉亚德尔卡曼Xcaret Arte酒店
3年前 •reported by user-drmrp693 • 细节
过去 2 天的某个时候在酒店
可能是牛排或鱼 | 症状: 腹泻, 恶心
可能是牛排或鱼 | 症状: 腹泻, 恶心
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Hotel Xcaret Arte，普拉亚德尔卡曼，金塔纳罗奥州，墨西哥
3年前 •reported by user-ccxz7372 • 细节
星期三晚上在阿雷纳尔共进晚餐。我订购的牛排很可能是罪魁祸首，因为我吃的配菜是蔬菜而且煮得很好。星期四我整天躺在床上，呕吐、腹泻、脱水、疲劳和发烧发冷。度假村绝对没有提供任何帮助。这种情况一直持续到周五，周六仍有一些症状。腹泻还是很严重，所以我要去看医生吃药。
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Hotel Xcaret Arte，普拉亚德尔卡曼，金塔纳罗奥州，墨西哥
3年前 •reported by user-vdcv1991 • 细节
我们从 11 月 13 日至 18 日住在那里。11 月 15 日（第 3 天），我的男朋友开始因呕吐而感到不适。那天，我们在 Cantina VI.AI.PY 吃了午饭，在 Encanta 吃了晚饭。潜在的嫌疑人是早餐时的烟熏三文鱼、午餐时的昆虫 toastada 和晚餐时的牛肉薄片。11 月 16 日（第 4 天）他变得非常疲倦，发高烧和爆炸性腹泻。我们去度假村看了医生，自费买了抗生素和其他一些药物。从那以后，除了电解质、白面包片和一些白米之外，他几乎不吃任何东西。我们为这个豪华度假胜地付出了高昂的钱，但最终却很痛苦。
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Hotel Xcaret Arte, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
3年前 •reported by user-ygvth326 • 细节
Joint pain Extreme fatigue Severe stomach pain Watery diarrhea Foul and painful gas Nausea No appetite. So far on my 5th day
| 症状: 腹泻, 恶心, 疲劳, 食欲不振, 胃痛, 煤气
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Xcaret Arte 酒店，普拉亚德尔卡门，金塔纳罗奥州，墨西哥
3年前 •reported by user-tbkf3989 • 细节
我和妻子拜访了六天，度过了愉快的时光，但是离开墨西哥时出现了 8 天以上的肚子问题，而且还在增加。幸运的是，不良症状和102.3发烧直到我们回家后才出现，但是在看了初级保健医生之后，我们已经服用抗生素几天了。
| 症状: 腹泻, 发烧
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Hotel Xcaret Arte，普拉亚德尔卡门，金塔纳罗奥州，墨西哥
3年前 •reported by user-fbqh7679 • 细节
在浴室度蜜月！
已签入 3-10-22 然后退出 3-15-22
在为期5天的旅行中，花了4天病得很惨。36 个小时没起床。
我们只在度假村和与度假村相连的公园里吃喝。
当我们回到家时，我们仍然没有好转，去看了医生，被诊断出患有两种类型的埃大肠杆菌以及诺如病毒和萨波病毒。
我联系了酒店，被告知，我引用 “在社交媒体和旅行页面上发布你想要的任何东西。我们无能为力，也不会做任何事情。”
我已经看过其他人经历过这种情况的报道，我希望将来这对夫妻和家庭有所帮助。这不是我们永远不会忘记的蜜月，再也不想重温了！
已签入 3-10-22 然后退出 3-15-22
在为期5天的旅行中，花了4天病得很惨。36 个小时没起床。
我们只在度假村和与度假村相连的公园里吃喝。
当我们回到家时，我们仍然没有好转，去看了医生，被诊断出患有两种类型的埃大肠杆菌以及诺如病毒和萨波病毒。
我联系了酒店，被告知，我引用 “在社交媒体和旅行页面上发布你想要的任何东西。我们无能为力，也不会做任何事情。”
我已经看过其他人经历过这种情况的报道，我希望将来这对夫妻和家庭有所帮助。这不是我们永远不会忘记的蜜月，再也不想重温了！
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