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USA
公司名称:皇家水公司
品牌名称:真水
产品召回:水和水浓缩
召回原因:产品可能与非病毒性肝炎的情况有关
FDA 召回日期:2021 年 3 月 24 日
回忆细节:亚利桑那州梅萨和内华达州亨德森的 Real Water, Inc. 发布了一项自愿召回其 Real Water 品牌饮用水的所有尺寸,因为它可能与 2020 年 11 月或前后在内华达州拉斯维加斯报告的某些非病毒性肝炎病例有关。包括非病毒性肝炎在内的所有类型肝炎的症状都相似,可能包括发烧、疲劳、食欲不振、恶心、呕吐、腹痛、尿黑、粘土或灰色的肠运动、关节疼痛、黄眼和黄疸。出现这些症状的人应该联系他们的医生。

召回的产品包括 1.5 升、1 升、500 毫升和 1 加仑即饮瓶,由 UNFI 和 KEHE 在美国各地分发到商店的自然渠道,以及通过直接分配到内华达州大拉斯维加斯地区的各个区域零售商店,北亚利桑那州、南加利福尼亚州、田纳西州、乔治亚州、芝加哥、纽约、密西西比州和新墨西哥州。真正的水也在 Amazon.com 上销售。

此外,通过直接运送到内华达州大拉斯维加斯地区、加利福尼亚中部沿海地区(加利福尼亚州洛杉矶北部和加利福尼亚州圣巴巴拉南部)和亚利桑那州菲尼克斯的家庭和办公室,5 加仑的家庭和办公室配送瓶。此次召回中还包括公司网站上销售的 4 盎司瓶真水浓缩物。零售商店出售的即饮瓶有一个蓝色长方形瓶子,标签上印有 “Real Alkalized Water”。5 加仑家庭和办公室送货瓶是蓝色的,带白标。

分销商已收到召回通知,并指示立即删除召回 来自所有商店货架、分销和其他库存的产品,以确保它们不再可供销售或消费。还指导上门和办公室配送客户如何拿起产品。

此次召回是内华达州南卫生区和美国食品药物管理局的调查结果,此前,2020 年 11 月或前后报告的非病毒性肝炎病例怀疑可能与 Real Water 的 5 加仑家庭和办公室配送有关。Real Water 非常重视客户安全,并在收到调查通知后于 2021 年 3 月 17 日迅速发布召回。

随着 FDA 和该公司继续调查问题的潜在原因,该公司已停止生产和分销该产品。可能已召回产品的消费者应立即将其丢弃而不要饮用。

使用 Real Water 的 5 加仑家庭和办公室配送服务的客户应通过下面的电话或电子邮件联系 Real Water,以获取任何剩余产品。购买 Real Water 即饮瓶的消费者可以将其退回购买地以获得退款。如果消费者有疑问或获得退款,可于太平洋时间周一至周六上午 8 点至下午 5 时致电 1-702-310-5437,或通过电子邮件至 customerservice@drinkrealwater.com 与公司联系。

fda.gov 上查看完整的召回详细信息

资料来源:FDA