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你好，
我和我丈夫目前都生病了，我们住在加泰罗尼亚酒店度假村。自从我们预订这次旅行以来，这简直就是一场噩梦。我们原本应该去牙买加，但是由于飓风，我们无法前往，并且由于不得不改变目的地而损失了金钱。自从我们来到墨西哥的这家新酒店以来，这完全就是一场灾难。这个度假村目前正在发生疫情，这里的每个人都生病了，因为食物而腹泻和呕吐。
我们希望得到赔偿和退款，因为我们在过去几天里一直卧病在床，很可能需要提前回家。
酒店工作人员没有做任何事情来帮助。我们坐在这里都在呕吐和腹泻。
谢谢
我和我丈夫目前都生病了，我们住在加泰罗尼亚酒店度假村。自从我们预订这次旅行以来，这简直就是一场噩梦。我们原本应该去牙买加，但是由于飓风，我们无法前往，并且由于不得不改变目的地而损失了金钱。自从我们来到墨西哥的这家新酒店以来，这完全就是一场灾难。这个度假村目前正在发生疫情，这里的每个人都生病了，因为食物而腹泻和呕吐。
我们希望得到赔偿和退款，因为我们在过去几天里一直卧病在床，很可能需要提前回家。
酒店工作人员没有做任何事情来帮助。我们坐在这里都在呕吐和腹泻。
谢谢