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报告

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疑似食物中毒。症状:腹泻、恶心、呕吐、发烧、胃痛、抽筋、发冷
疑似来源:食物或水
发作:少于 4 小时
时长:一周
生病了:2 个人
其他信息:我被送往贝纳尔马德纳的一家私立医院,在那里我晕倒了,然后被各种滴液给我 2 天。医生证实这是食物或水引起的食物中毒,因为我只喝瓶装水,没有离开酒店,只能是食物。结果,我们错过了回家的航班,不得不在西班牙再待4天。根据医院的说法,我们已经是5月29日了,要么是食物要么是水。我们只喝瓶装水。我们始终保持良好的卫生习惯,我们随身携带喷雾洗手液和湿巾。在使用任何器具将食物放在盘子里之前,我们会进行消毒,因为我们目睹了男人和女人离开厕所,咳嗽和打喷嚏,不洗手就摘鼻子和吹鼻子。我们坐在餐桌旁消毒了双手,还消毒了餐具。但是,在我们生病之后,我们仔细研究了烹饪站的卫生状况。厨师用钳子把生肉放在煎锅上,然后用完全相同的钳子把其他食物从煎锅里拿出来。偶尔只洗手几秒钟,然后在同一张紧的厨房用纸上擦干双手。我们还体验了未煮熟的鸡肉、猪肉和鱼。
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我在 2 月 25 日抵达酒店,在 27 日至 28 日之间被击落,3 月 5 日至 6 日之间再次被击落。两次症状完全相同。我两次都隔离在房间里 48 小时,只喝当地超市的瓶装水,24 小时后服用 immodium。我两次都通过电子邮件向 Riu 报告了这个问题,但两封电子邮件都被忽略了。然后我向Tui报告了这件事,他们证实这不是一个孤立的案例,他们也同意他们对食品标准不满意,但是无论多久向Riu管理层投诉,都没有采取任何行动。有人患重病只是时间问题。

评论

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一旦你联系了Riu的总部,他们会告诉你这与他们无关。他们会告诉你你的合同是与 Gui 签订的。然后,一旦他们说他们无法消除这种不幸的情况,他们就会感谢你选择 Riu,我们希望你能回到我们的酒店。真丢脸。