تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Airlines، Casablanca Casablanca-Settat
منذ سنتين •reported by user-qxhwc678
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
من الليلة الماضية، كانت شطيرة دجاج قدمتها لنا شركة طيران كندا في الرحلة، لأن صديقين آخرين في نفس الموقف كانت رحلتنا AC 73 من كاسا بلانكا إلى مونتريال، وتم تسميم زوجي وأنا وصديقين آخرين كانوا في نفس الرحلة معنا. أشعر بخيبة أمل عميقة من هذه التجربة، حيث أنني كنت دائمًا أحترم AirCanada تقديرًا كبيرًا لالتزامها بجودة الخدمة وسلامة الركاب. ومع ذلك، فقد أثار هذا الحادث مخاوف جدية بشأن معايير السلامة والنظافة للأغذية المقدمة على متن رحلاتك. أرجو اتخاذ الإجراءات التالية: 1. تحقيق شامل في إجراءات إعداد الطعام والتعامل معه لتحديد مصدر التلوث. 2. التدابير المناسبة لمنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل، بما في ذلك تعزيز بروتوكولات سلامة الأغذية.3. التعويض كنتيجة مباشرة لهذا الحادث. رد مكتوب يقر بالخطوات المتخذة لمعالجة هذه المسألة. أدرك أن المشاكل يمكن أن تنشأ، لكنني أعتقد أنه من الأهمية بمكان أن تتخذ شركة الطيران إجراءات سريعة وفعالة للحفاظ على ثقة ركابها. أنا أقدر اهتمامك الفوري بهذه المسألة. لقد استمتعت دائمًا بالسفر مع طيران كندا وآمل أن يتم اتخاذ خطوات لتصحيح هذا الوضع. أنتظر بفارغ الصبر ردك وقرارك. | الأعراض: آخر
11
تعليقات
تعليق