تقرير سلامة الغذاء - McDonald's، Honolulu Hawaii

910 Ke’eaumoku Street, Honolulu, 96814 Hawaii, United States

في السادس من أبريل 2026، طلبت طعامًا من ماكدونالدز عبر تطبيق Uber Eats. كان طلبي بسيطًا: وجبة Triple Cheeseburger كبيرة سادة، مع عصير فواكه كبير، وماكفلوري Derpy الجديد، وساندويش McDouble. استلمت طعامي ولاحظت على الفور أن البطاطس المقلية كانت غير طازجة. لم أرد أن أكون من النوع الذي يشكو من أمور صغيرة كدرجة حرارة البطاطس، فأكلتها ببساطة دون أن أجعل من الأمر ضجة. أكلت الوجبة كاملة. بعد حوالي 20 دقيقة، بدأت أشعر بالمرض. اعتقدت أنني إذا نمت وصحوت سأشعر بتحسن، ظانًا أنني ربما أكلت أكثر من اللازم. ذهبت للنوم واستيقظت على إحساس في معدتي بالحاجة إلى التقيؤ. نهضت وركضت إلى الحمام حيث تقيأت فورًا في المرحاض. كان التقيؤ متواصلًا واستمر لمدة لا تقل عن 10 دقائق متواصلة. ثم نظفت نفسي وعدت إلى سريري. بمجرد أن استلقيت، عادت الرغبة في التقيؤ مجددًا، فركضت إلى الحمام مرة أخرى وتقيأت من جديد. استمر هذا طوال الليل مصحوبًا بأعراض أخرى مثل الإسهال، وآلام المعدة، والصداع، والدوخة، والغثيان، والقشعريرة، والحمى. انتهى بي الأمر بالذهاب إلى غرفة الطوارئ وقضيت الليل كله هناك. عالجني طبيب ووضعني على محلول وريدي لأنني لم أستطع الاحتفاظ بأي شيء، حتى السوائل. عندها أخبرني الطبيب أن هذا يبدو بالتأكيد تسممًا غذائيًا، خاصةً لأنني ذكرت أنني كنت أتقيأ وأتبرز في الوقت ذاته. قال إن هذا لا يحدث إلا في حالات التسمم الغذائي. تواصلت مع فريق دعم Uber Eats للحصول على مساعدة في هذه المشكلة وأخبرتهم أن كل ما أريده هو استرداد أموالي، إذ إنني دفعت في الأساس مقابل طعام أودى بي إلى غرفة الطوارئ طوال الليل، لكنهم طلبوا مني الانتظار لأنهم بحاجة إلى حل الأمر مع فريق ماكدونالدز. آمل أن يُعاد إليّ المال على أقل تقدير. هذه هي المرة الأولى التي أتعرض فيها للتسمم الغذائي من ماكدونالدز، وأنا في حالة صدمة من أن هذه الشركة قدمت لي طعامًا أمرضني، لأنني أطلب من هنا كثيرًا ولم أمرض قط من قبل حتى الليلة الماضية. آمل في إيجاد حل لهذه المشكلة في أقرب وقت! شكرًا لوقتك. | الأعراض: غثيان, إسهال, قيء, ألم المعدة, حمى, تشنجات, قشعريرة, الصداع, الدوخة