تقرير سلامة الغذاء - Reno، Reno Nevada

Reno, Nevada, United States

ذهبت إلى ماكدونالدز في 5148 Mann Blvd. في رينو، نيفادا. قدمت طلبي عبر الكشك الإلكتروني في الساعة 1:05. توجهت إلى الأمام وانتظرت حوالي 10 دقائق، لكن لم يأتِ أحد لمساعدتي. كنت بحاجة إلى الدفع نقداً وظللت واقفاً هناك في انتظار، فغادرت ثم عدت. انتظرت دقيقة أخرى وأنا أكرر عليهم: مرحباً، أحتاج إلى دفع ثمن طلبي. ثم توجهوا أخيراً إلى الكاشير، دفعت ثمن طلبي، وتذمرت، وسمعني الجميع ورأوني أنتظر في الطابور طوال هذا الوقت. عندما حصلت على طعامي، أكلت أنا وبناتي فوراً، وأصبنا جميعاً بآلام في المعدة وتقلصات وإسهال وغثيان. اتصلت بماكدونالدز للشكوى وقالوا إنهم سيتواصلون معي. لا أعرف من تحدثت معه، لكنهم قالوا إنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى أي شخص في ذلك الفرع، فأعطيتهم رقم هاتفي وقالوا إن شخصاً ما سيتواصل معي. حسناً، لدي إيصالاتي، ولدي صور الطعام، ويمكنكم حتى مشاهدة لقطات كاميرا المراقبة ورؤية أنهم كانوا يتجاهلونني تماماً بينما كانوا يساعدون الآخرين، وقد استغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة للحصول على طعامي. | الأعراض: غثيان, إسهال, ألم المعدة, تشنجات, الصداع