X

User profile: user-xzkc8295


报告

826
整个酒店表面上看起来不错,但事实并非如此。我经历了有史以来最糟糕的经历。起初房间很潮湿,空调无法正常工作,员工在晚上打开你的门。

但最糟糕的是海滩上食物卡车上汉堡包里的食物毒药。我和我的女朋友共用了一个汉堡,3 小时后,噩梦开始了,我失去知觉、腹泻、呕吐、你无法想象的最大疼痛。我的女朋友也有同样的症状。除了在这家酒店里,我们没有其他食物,之前在机场没有食物,已经在酒店住了 4 天,在吃掉双手之前我们会定期清洗和消毒。因此,没有人讨论这可能来自其他地方。

一些药片和电解水的医疗服务费用为336美元。
当我抱怨食物中毒时,没有人认真对待我,他们告诉我,如果不是所有其他房客都有食物中毒,那可能就是一切。

我联系了宾客服务处(它不关心房客,而是关心将他们送走)。我给了他们我的医疗报告,但他们对此不感兴趣。

运气不好。我找了总经理 Jorge de la Vieja。客服经理打电话用西班牙语重复说:哦你不想见他们?
哇!在这里,他们竭尽全力使客人不满意。
我不推荐这家酒店,也不推荐那种对待客人的方式。只要你付钱,一切都很好,但是当你遇到问题时,你会被忽略。

因此,总经理的整个答案再次表明他们对解决问题不感兴趣,告诉你他们不承担任何责任,想让你相信你从其他地方得到了食物毒药。他们甚至不检查不良食物,以免其他房客得到不良食物。

蓬塔卡纳已经有10人死于一家旅馆里死于食物毒药,他们认真对待:零!感谢你玩弄我们的生命值和生活,努力推卸责任。