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我来自巴拿马，他们为我和我妈妈的同事提供了周四至周日的全薪蓬塔卡纳旅行。我于8月14日星期四抵达蓬塔卡纳巴伊亚普林西比大酒店，在酒店的主餐厅吃完晚饭后，我开始出汗和恶心。我向在酒店工作的女孩们寻求帮助，因为我快要晕倒了，她们却不理我。我向他们要了棉花，我独自一人在主餐厅的浴室里，我需要找妈妈带我去房间，第一天晚上我得了腹泻，星期五晚上我在午餐时吃了零食，当时我在主餐厅吃了早餐和晚餐，当时我吃了披萨、米饭和蔬菜 Chicken 看看这是否能让我的胃感觉好些，2 小时后我变得更糟我开始呕吐，星期六早上我呕吐了我也终于去了诊所，医生告诉我我严重脱水，必须紧急运送我救护车送到附近的医院，当我们在保险公司做手术的时候我到了急诊室住院然后他们把我送到了img医院，他们把我转诊给我住院，这是我一生中第一次住院，一开始就像从巴拿马到蓬塔卡纳度假与妈妈和我的同事分享因为那是一次礼物之旅变成了一场噩梦，去另一个国家非常困难生病然后像两个女人一样第一次住院。我妈妈很心疼，一开始在保险公司办理手续，她跟酒店经理说大家 他们很粗鲁他们不想相信我，因为他们说他们的酒店里没有人喝醉而且我只在那家酒店吃过饭。我们必须授权周日必须返回巴拿马的同事退房并将我的行李从我的房间里拿出来，起初他们不想把它还给我，也不想让他们来我的房间拿它们，因为我们没有交通钱，因为交通费用非常昂贵，而且医院离酒店只有半小时的路程，我们把妈妈和我一个人留在一个我们不认识的国家，我们得到了医生的良好治疗还有一直支持我们的护士，我妈妈也能照顾我，我接受了呕吐治疗，发烧和极低的血压。
谢天谢地我准时去了，因为情况可能会更糟，主餐厅的下水道异味，在设施里走来走去，自助餐上的冷餐，未煮熟的肉，味道不好的零食以及酒店工作人员的注意力，让我印象非常深刻。我敦促卫生部门进行检查，因为这些气味在主餐厅里不正常，我不建议任何人去蓬塔卡纳的全包旅游，如果你要去蓬塔卡纳旅行，最好单点吃东西，寻找不包括所有东西的住宿，如果你能更好地准备食物，永远不要忘记旅行保险。酒店经理联系我们只是为了道歉，但他们从未向我们偿还任何损失，也没有偿还我们购买药品、专科医生和救护车的费用，也没有帮助支付罚款 我们必须向航空公司付款才能更改航班日期，因为我不得不在医院再住两晚，因为我们必须在周日返回，直到昨天星期一我才出院飞往巴拿马并继续接受抗生素治疗。我附上照片、体检和处方。

我希望它能继续成为一种体验，这样那些旅行的人就不会经历所发生的事情，因为这很悲伤，他们要非常小心。


问候。