تقرير سلامة الغذاء - Hotel، Cancún Quintana Roo

SM 006 Carretera a Punta Sam, Cancún, 77400 Quintana Roo, Mexico

مرحباً،
زوجي وأنا مريضان حالياً ونقيم في فنادق ومنتجعات كاتالونيا. منذ أن حجزنا هذه الرحلة، كانت كابوساً مطلقاً. كان من المفترض أن نذهب إلى جامايكا في الأصل، ولكن بسبب الإعصار، لم نتمكن من الذهاب، وخسرنا المال بسبب اضطرارنا لتغيير وجهتنا. منذ أن كنا في هذا الفندق الجديد في المكسيك، لم يكن سوى كارثة كاملة. يوجد حالياً وباء في هذا المنتجع حيث الجميع هنا مريض، يعاني من الإسهال والقيء بسبب الطعام.
نود أن نحصل على تعويض واسترداد لأننا كنا في السرير خلال الأيام القليلة الماضية مرضى جداً، وسنحتاج على الأرجح للعودة إلى المنزل مبكراً.
موظفو الفندق لم يفعلوا شيئاً للمساعدة. بينما نجلس هنا كلانا نتقيأ ونعاني من الإسهال.
شكراً لكم | الأعراض: غثيان, إسهال, قيء