تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Hotel، Higüey La Altagracia Province
منذ سنة •reported by user-zzcwj778 • عمل
Higüey, 23000 La Altagracia Province, Dominican Republic
كانت رحلة عائلية إلى بونتا كانا بافارو برينسيس تصل في 21 يونيو حتى 25 يونيو 2024. بعد ظهر يوم 23 يونيو 2024، حوالي الساعة 3:00 مساءً، تأكل أختي هامبرغر اللحم البقري من شاحنة الطعام بالقرب من البوفيه الواقع بالقرب من المسبح الرئيسي والشاطئ. بعد دقائق (30 دقيقة) بدأت أختي تشعر بالمرض مع الأعراض التالية؛ الغثيان والحمى والتشنجات والقشعريرة والجلد الباهت وآلام الجهاز الهضمي والقيء والإسهال والصداع وغيرها. حاولنا عدة مرات استخدام هاتف الغرفة، الذي تم الإبلاغ عن كسره منذ وصوله في 21 يونيو 2024 إلى مكتب الاستقبال الشخصي حتى قمنا بطريقة ما بالاتصال بالهاتف على #0 وتم نقله إلى عيادة الفندق وقام الطبيب مع الممرضة بزيارة الغرفة وتقديم المساعدة الطبية لأختي لكنها لم تكن كافية، وانتهى بي الأمر بطلب سيارة إسعاف لنقلها إلى أي مستشفى قريب وهو الوقت الذي قام فيه طبيب من قسم الطوارئ بتشخيصها بالسم الغذائي الذي يسبب لها عدوى الجهاز الهضمي البكتريا. اضطرت أختي إلى البقاء حوالي 20 إلى 24 ساعة في المستشفى للمراقبة نظرًا لأن توقعاته كانت سيئة بسبب التسمم الغذائي. كان التقدير الإجمالي للفاتورة الطبية 4000.00 دولارًا+طبيب عيادة الفندق 316.00 دولارًا ليصبح المجموع 4،316.00 دولارًا. لقد زرت مكتب الاستقبال بالفندق وقدمت تقريرًا عن الحادث بسبب السم الغذائي وسوء إدارة الطعام في قراري الذي أطلبه من الفندق لسداد جميع الفواتير الطبية بسبب إهمالهم. أما الآن فما زلت في انتظار الرد. أنا لا أوصي بهذا الفندق تمامًا. لقد قاموا أيضًا بالتمييز ضدي وضد شريكي لكونهما مثليين في حانة تجمع البريد، كما أبلغوا فريدي المدير والمدير الآخر. سيتم مسح الفواتير الطبية وإرسالها إلى البريد الإلكتروني للفندق لاسترداد المبلغ الكامل للنفقات المتكبدة في الفاتورة الطبية. لا يمكن عرض الصور هنا لأنها تحتوي على معلومات أختي، ولكن كما هو مذكور أعلاه، سأرسل جميع الأدلة إلى إدارة الفندق. #BavaroPrincess #BavaroPrincessFamilyClub #dosomething #hospitalbills #foodpoison #lackofcommintmentfromfrontdeskstaff | الأعراض: غثيان, إسهال, قيء, ألم المعدة, حمى, تشنجات, قشعريرة, الصداع, غاز
181
تعليقات
تعليق