Relatório de segurança alimentar - Hotel, Higüey La Altagracia Province

Higüey, 23000 La Altagracia Province, Dominican Republic

Foi uma viagem em família para Punta Cana Bavaro Princess chegando de 21 de junho a 25 de junho de 2024. Na tarde de 23 de junho de 2024, por volta das 15h, minha irmã come um hambúrguer de carne bovina no food truck perto do buffet localizado perto da piscina principal e da praia. Minutos depois (30 minutos), minha irmã começou a se sentir mal com os seguintes sintomas; Náusea, febre, cólicas, calafrios, pele pálida, dor gastrointestinal, vômito, diarréia, dor de cabeça e outros. Tentamos várias vezes usar o telefone do quarto, que foi dado como quebrado desde a chegada em 21 de junho de 2024, ao pessoal da recepção até que, de alguma forma, fizemos o telefone discar o #0 e fomos transferidos para a clínica do hotel e o médico com a enfermeira visitaram o quarto e prestaram assistência médica à minha irmã, mas não foi suficiente, e acabei solicitando uma ambulância para transferi-la para qualquer hospital próximo e foi quando o médico do pronto-socorro a diagnosticou com veneno alimentar. que lhe causam uma bactéria gastrointestinal. Minha irmã teve que ficar cerca de 20 a 24 horas no hospital para observação porque seu prognóstico era ruim devido à intoxicação alimentar. A estimativa total da conta médica foi de $4.000,00 + médico da clínica hoteleira $316,00 para um total de $4.316,00. Visitei a recepção do hotel e apresentei um relatório de incidente devido a intoxicação alimentar e má gestão de alimentos. Em minha resolução, estou solicitando ao hotel que pague todas as contas médicas devido à sua negligência. Por enquanto, ainda estou aguardando resposta. Eu totalmente não recomendo este hotel. Eles também discriminaram eu e meu parceiro por sermos homossexuais no bar do correio, também denunciaram a Freddy, o gerente e outro gerente. As contas médicas serão digitalizadas e enviadas ao e-mail do hotel para reembolso do valor total das despesas incorridas na conta médica. As fotos não podem ser exibidas nela, pois contêm as informações da minha irmã, mas conforme indicado acima, enviarei todas as provas para a gerência do hotel. #BavaroPrincess #BavaroPrincessFamilyClub #dosomething #hospitalbills #foodpoison #lackofcommintmentfromfrontdeskstaff | Sintomas: Náusea, Diarreia, Vomitando, Dor de estômago, Febre, Cãibras, Calafrios, cefaleia, Gás