Wir kamen am 25. Februar im Hotel an. Am 27. haben wir alle in Encanta zu Abend gegessen. In dieser Nacht gingen wir alle gleich danach ins Bett und 4 von uns erkrankten alle an Erbrechen und Durchfall. (Manche hatten Körperschmerzen, einer hatte auch eine Harnwegsinfektion, manche
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hatten Fieber.) Letzte Nacht, am 2. März, fühlten sich alle endlich gut genug, um wieder zusammen zu essen, und Chino Poblano. Eine Person ist gegangen und hat an diesem Abend sofort angefangen, sich zu übergeben und zu erbrechen, und heute Morgen tat es auch eine andere Person. Insgesamt sind also 6 von 8 Personen aus unserer Gruppe alle krank geworden. Sie können vom Hotel nur minimale Unterstützung erwarten. Unser Concierge hat uns einige Medikamente gegen Durchfall und Elektrolyte besorgt (für die wir bezahlt haben), aber erst, nachdem wir uns darüber beschwert hatten, dass sie unsere Bitten um Hilfe ignoriert hatte. Da sie diese Artikel am Morgen des 28. abgegeben hat, hat sie kein einziges Mal bei uns eingecheckt, obwohl wir ihr mitgeteilt haben, dass der Arzt, den wir am 1. im Resort gesehen haben (für den wir auch bezahlt haben), uns etwas verschrieben hat, von dem sie uns sagten, der Concierge könnte uns helfen, unser Concierge hat das nie bestätigt oder uns dabei geholfen! Sehr enttäuscht. Ich denke, sie haben aufgehört, dieselben Sauberkeitsprotokolle zu befolgen wie während Covid. Während Covid sind wir dreimal gekommen und hatten nie Probleme, es ist traurig zu sehen, wie es so bergab ging :(
| Symptome: Durchfall, Erbrechen, Fieber, Körperschmerz
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