Bericht zur Lebensmittelsicherheit — Hard Rock Resort at Punta Cana, Punta Cana La Altagracia

Calle Hard Rock Hotel, Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic

Papaya, Ribeye-Steak. Ich melde mich als Mutter einem der jungen Erwachsenen, die am Abend des 24. Februar krank geworden sind. Meine Tochter und ihr Freund aßen Papaya, er hatte nur einen Happen, aber sie beendete die Portion. Bemerkenswert ist, dass meine Tochter später am Tag auch das Ribeye-Steak hatte (mir fiel auf 2/22 auf, dass jemand auch vom Steak krank wurde). An diesem Abend rief mich meine Tochter an (ich bin Arzt) und sagte, dass sie und ihr Freund sich seit mehreren Stunden übergeben, Fieber haben und jetzt Durchfall haben. Ich sagte ihr, sie solle zur Krankenstation/zum Hausarzt des Resorts gehen. Sie taten es, aber es war bis 8:30 Uhr am nächsten Tag geschlossen. Am Donnerstagmorgen war meine Tochter auf dem Badezimmerboden ohnmächtig geworden und ihr Freund, obwohl er ebenfalls krank, aber nicht so schwer war, rief den Hausarzt an. Beide wurden mit einem Krankenwagen in ein 45 Minuten vom Resort entferntes Krankenhaus gebracht (das nächste Krankenhaus ist 10-15 Minuten vom Resort entfernt und akzeptiert eine internationale Versicherung). In beide wurden Infusionen gelegt, meine Tochter wurde mit einer Trage in den Krankenwagen gebracht, da sie lethargisch und blutdrucksenkend war. Ihr Freund konnte mit IV laufen. Keine Verbindung vom Resort begleitete sie; keiner der jungen Erwachsenen sprach Spanisch. Um einen sehr langen Kurzschluss von 48 Stunden zu machen, muss ich davon ausgehen, dass sie angemessen betreut wurden, aber keine englische Kommunikation darüber hatten, was ihnen angetan wurde. Wir konnten einen Bekannten aus der Dominikanischen Republik finden, den meine Tochter am Telefon anrief, wenn ein Arzt zu ihnen kam. Diese Person dolmetschte auch, wenn sie sich noch im Notfall befand, und wurde nach der Kreditkarte gefragt, um den Krankenwagen zu bezahlen. Fahrt und eine Konsultation (wir sind uns nicht sicher, ob dies die Gebühr des Kurarztes war oder jemand, der sie in der Notaufnahme gesehen hat). Auf den Betten befanden sich keine anderen Laken als das Spannbetttuch. Beide Kinder hatten Erbrochenes und Kot auf ihrer Kleidung und erhielten nie Krankenhauskleidung, sie boten nie eine Dusche an, nicht einmal eine Zahnbürste. Sie waren so ziemlich gezwungen, am Donnerstag über Nacht zu bleiben, weil der Arzt das Krankenhaus verließ und keine Befehle gab. Der Freitagmorgen kommt, ihre Symptome sind abgeklungen, sind aber erschöpft und wollen zurück ins Resort, damit sie duschen und schlafen können. Der Arzt kommt endlich herein und sagt ihnen nun, dass sie mindestens 16 Uhr bleiben sollen, damit sie feste Nahrung zu sich nehmen und Stuhlgang haben können (es ist jetzt 10 Uhr morgens und ihnen wurde nie das Frühstück serviert). Sie ruft mich an und ich sage ihr, sie solle die freiwilligen Entlassungspapiere unterschreiben und zurück ins Resort gehen. Es dauerte zwei Stunden, bis diese Papiere abgeschlossen waren. Ursprünglich teilte ihnen das Resort per „What's App“ mit, dass sie ein Taxi (40 Minuten entfernt) nehmen könnten, wenn sie entlassen wurden. Mein Mann konnte endlich eine Krippe aus dem Resort erreichen, und während die Krippe behauptete, er könne den Fall nicht mit meinem Mann besprechen, weil er nicht wirklich „wusste, ob er mit dem Vater spreche“, wurde irgendwie ein Auto vom Resort nach Hospiten Bavaro abgegeben, um zwei junge Erwachsene abzuholen entlassen werden und zum Resort zurückkehren. Zum Glück waren diese beiden Menschen jung und gesund. Sie sind sicher zurück in den Staaten und wollen ihre schreckliche Tortur hinter sich lassen. Aber als Angestellter im Gesundheitswesen bin ich besorgt und frustriert über diesen Vorfall in der Dominikanischen Republik Die Republik passiert immer und immer wieder. Obwohl ich verstehe, dass Pannen passieren können, bin ich der festen Überzeugung, dass diese Resorts ihr Spiel verbessern müssen. Wenn jemand krank wird und ins Krankenhaus muss, schicken Sie eine Verbindung, damit der Patient verstehen kann, was mit ihm gemacht wird. Fragen Sie die Patienten, ob Angehörige in ihrer Heimat kontaktiert werden sollen. Warum schicken diese Resorts diese Patienten außerdem in ein Krankenhaus, das 45 Minuten vom Resort entfernt ist, wenn es ein viel engeres Krankenhaus gibt, das mit Dehydration und Lebensmittelvergiftung umgehen kann? Alle Fragen, die ein Gesundheitsamt in einem Land untersuchen sollte. Ich habe versucht, dies dem örtlichen Gesundheitsamt zu melden, und war derzeit erfolglos. Ich habe diese Website gefunden und hoffe, dass andere von diesem Beitrag profitieren werden.  | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Dehydration, Fieber