تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Alabardero Beach Club Marbella، Marbella Andalucía
منذ 6 أيام •reported by user-pybw3812 • عمل
Marbella, 29670 Andalucía, Spain
في يوم الاثنين 29 ديسمبر 2025، جلست عائلتي و 6 أشخاص بالغين وطفلين (3.5 سنوات و 22 شهرًا) لتناول كل وجبة غداء على الشرفة (سان بيدرو دي ألكانتارا، ماربيا). لقد طلبنا المقبلات والأطباق الرئيسية. جاءت المقبلات باردة وبالكاد صالحة للأكل. كانت الأطباق الرئيسية باردة أيضًا وتم إعادة اثنين إلى المطبخ وترك الباقي بشكل أساسي على الطبق. لم يأكل ثلاثة من البالغين أي مقبلات أو أطباق رئيسية باستثناء الفلفل دي بادرون الذي كان ساخنًا.عانى البالغون الثلاثة والطفل جميعًا من تسمم غذائي حاد لمدة ثلاثة أيام ولم يتعافى أحدهم بنسبة 100٪ اليوم. إن تقديم طعام ملوث لأي شخص أمر خطير ولكن للرضيع يعتبر جريمة خطيرة للغاية. لا شك أن التسمم الغذائي سببه هذا المطعم لأننا جميعًا معًا ونمرض بعد ساعات من تناول الطعام في هذه المؤسسة. لم يأكل البالغون الثلاثة الذين لم يعانوا من التلوث، بينما أصيب الثلاثة الآخرون بالإضافة إلى الطفل بالمرض بعد زيارة مؤسستك.
في يوم الأربعاء 31 ديسمبر، زرت المطعم لإبلاغ الإدارة بالحادث وأبلغت عن التسمم الغذائي (باللغة الإسبانية بطلاقة حتى تم فهمها بوضوح)، جرت هذه المناقشة مع المدير مانويل الذي أخذ رقم هاتفي وأكد أن المدير سيتصل بي. حتى الآن لم يتم إجراء أي رد أو رد على البريد الإلكتروني للمتابعة الذي تم إرساله إلى المدير.
أشار أحد النوادل في ذلك اليوم إلى إعادة الكثير من الطعام إلى المطبخ واعتذر لعائلتي. عند قراءة المراجعات عبر الإنترنت لهذا المطعم، من الواضح أنه كان هناك عدد من مشكلات جودة الطعام بناءً على المراجعات السيئة المنشورة والتي يؤسفني عدم مراجعتها مسبقًا قبل الزيارة.
أشعر حقًا أن هذه المؤسسة بحاجة إلى التحقيق من أجل النظافة الغذائية حيث لم يتم اتخاذ أي إجراء أو حتى الندم على المرض الذي تسبب فيه وربما يعرض الرضيع لمثل هذه المخاطر العالية. | الأعراض: غثيان, إسهال, قيء, ألم المعدة, تشنجات
تعليقات
تعليق