تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Hotel Xcaret Arte، Playa del Carmen Quintana Roo
منذ سنتين •reported by user-gcjpj787 • عمل
Playa del Carmen, 77710 Quintana Roo, Mexico
وصلنا إلى الفندق يوم 25 فبراير. في السابع والعشرين من الشهر، أكلنا جميعًا في Encanta لتناول العشاء. في تلك الليلة ذهبنا جميعًا إلى الفراش بعد ذلك مباشرة وأصيب 4 منا جميعًا بالقيء والإسهال. (كان البعض يعاني من آلام في الجسم، وأصيب أحدهم أيضًا بالتهاب المسالك البولية، والبعض الآخر يعاني من الحمى.) الليلة الماضية، 2 مارس، شعر الجميع أخيرًا بالرضا الكافي لتناول الطعام معًا مرة أخرى، وشينو بوبلانو. غادر شخص واحد وبدأ على الفور في التقيؤ والقيء في تلك الليلة وهذا الصباح فعل شخص آخر أيضًا. لذلك أصيب ما مجموعه 6 أشخاص من أصل 8 من مجموعتنا بالمرض. يمكنك توقع الحد الأدنى من الدعم من الفندق. قدم لنا الكونسيرج بعض الحبوب المضادة للإسهال والإلكتروليتات (التي دفعنا ثمنها)، ولكن فقط بعد أن اشتكينا من تجاهلها لنداءاتنا للمساعدة. نظرًا لأنها أوصلت هذه الأغراض في صباح يوم 28 من الشهر، لم تقم بتسجيل الدخول إلينا مرة واحدة، على الرغم من أننا أخبرناها أن الطبيب الذي رأيناه في المنتجع في اليوم الأول (والذي دفعنا أيضًا مقابل رؤيته)، وصف لنا شيئًا أخبرونا أن الكونسيرج يمكن أن يساعدنا في الحصول عليه، ولم يعترف الكونسيرج لدينا أبدًا أو يساعدنا في ذلك! أشعر بخيبة أمل شديدة. أعتقد أنهم توقفوا عن اتباع نفس بروتوكولات النظافة التي اتبعوها خلال Covid. خلال كوفيد، جئنا 3 مرات ولم نواجه أي مشاكل، ومن المحزن جدًا رؤيته ينزل كثيرًا :( | الأعراض: إسهال, قيء, حمى, آلام الجسم
51
تعليقات
تعليق