Informe por
Informe de seguridad alimentaria - Hotel Xcaret Arte, Playa del Carmen Quintana Roo
hace 1 año •reported by user-gcjpj787 • negocio
Playa del Carmen, 77710 Quintana Roo, Mexico
Llegamos al hotel el 25 de febrero. El día 27 cenamos todos en Encanta. Esa noche todos nos fuimos a dormir inmediatamente después y 4 de nosotros nos enfermamos con vómitos y diarrea. (Algunos tenían dolores corporales, uno también tenía una infección urinaria y otros tenían fiebre). Anoche, 2 de marzo, todos finalmente se sintieron lo suficientemente bien como para volver a comer juntos, y el chino poblano. Una persona se fue e inmediatamente comenzó a vomitar y a vomitar esa noche y esta mañana otra persona también lo hizo. Así que, en total, 6 de las 8 personas de nuestro grupo se han enfermado. Puede esperar un apoyo mínimo por parte del hotel. Nuestra conserje nos dio unas pastillas antidiarreicas y electrolitos (que pagamos), pero solo después de quejarnos de que había ignorado nuestras peticiones de ayuda. Como dejó esos artículos la mañana del 28, no nos ha visitado ni una vez, a pesar de que le dijimos que el médico que vimos en el resort el día 1 (al que también pagamos por ver) nos recetó algo que nos dijeron que el conserje podría ayudarnos a buscarnos, ¡nuestro conserje ni siquiera lo reconoció ni nos ayudó con eso! Totalmente decepcionado. Creo que han dejado de seguir los mismos protocolos de limpieza que tenían durante el Covid. Durante Covid vinimos 3 veces y nunca tuvimos ningún problema, es triste verlo ir cuesta abajo tanto :( | Síntomas: Diarrea, Vómitos, Fiebre, Dolor en el cuerpo
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