تقرير سلامة الغذاء - Hotel Xcaret، Playa del Carmen Quintana Roo

لقد وصلنا للتو إلى المنزل أمس بعد أسبوع هناك وكان اثنان من أطفالي مريضين للغاية لمدة 4 أيام لدينا 7 أيام. نحن متجهون إلى المستشفى اليوم. فقد كل منهم أكثر من 15 رطلا، وكان ابنة 102 حمى، والتقيؤ، diarreaha. أنا الآن مريض ككلب مصاب بالحمى و diarreaha. حزين للغاية... لقد كانت رحلة ضخمة باهظة الثمن بالنسبة لنا للاحتفال بتخرج أبنائي من المدرسة الثانوية. أنا دي ذكرت ومريض للغاية.

أيضًا... أخذنا الأطفال إلى العيادة في الموقع مرتين ودفعنا أكثر من 2 ك، وكان الدكتور سيئًا للغاية. وقالت انه من المستحيل ان يكون التسمم الغذائى بالرغم من وجود خط من الناس خارج القيء. وقالت إنه إذا كان الأطفال يتبعون أوامرها (تناول الأرز والموز، وما إلى ذلك) فإنهم سيكونون أفضل. فعلوا كل ما أخبرتهم به بما في ذلك تناول 6+الأدوية التي أعطتهم إياها. العلاج الذي تلقيناه منها كان غير واقعي عندما ذهبت إليها في وقت متأخر من الليل لأن ابنتي لم تتحسن وبالكاد كانت تستطيع التحرك قالت «لا أعتقد أنك تثق بي لذلك لا أشعر بالراحة في علاجها مرة أخرى. ربما يجب أن تأخذها إلى المستشفى إذا كنت تعتقد أنه سيكون أفضل». اخترت عدم القيام بذلك. كنت خائفة. في وقت لاحق من تلك الليلة أحضرت ابنتي إلى العيادة في حالة من الذعر (ابنة 21) طلب IV أو طلقة. كانت وقحة للغاية لكنها فعلت ذلك. ثم طلبت مني أن أكتب على قطعة من الورق رفضت أن آخذ ابنتي إلى المستشفى عندما قيل لي ذلك. ماذا في العالم؟! رفضت أن أكتب ذلك. من الواضح أنها كانت تغطي مؤخرتها نحن نخطط لتوظيف محامين.

كنا هناك في الفترة من 7 إلى 10 يوليو 2022. كان زوجي وأنا على حد سواء الحمى لمدة 3 أيام. القيء والصداع الشديد مع ضغط العين وضيق التنفس. قمنا بزيارة فندق وحدائق xcaret. وما زلنا نتعافى ولم نعد إلى الصحة بعد. تعاني من سعال مزعج ودوخة شديدة. كيف يمكننا جميعًا الاتصال، نحتاج إلى معرفة ما حدث.