تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Trader Joe's، New York
منذ 7 سنوات •reported by user-fczwp384 • عمل
445 Gold Street, 11201 New York, United States
أنا مستخدم كرسي متحرك بسبب العديد من الإعاقات! في 19 مايو 2018 اشتريت بيتزا بارلانو من هذه المنطقة في سيتي بوينت مول في وسط مدينة بروكلين! تقيأت 5 مرات حتى لم يتبق شيء في معدتي ثم كنت جافًا. واصلت المرض وذهبت إلى منشأة رعاية عاجلة على واجهة المتجر مرتين ولكن انتهى بي الأمر في النهاية إلى الذهاب إلى غرفة الطوارئ في مستشفى قريب لأنني كنت لا أزال مريضًا جدًا. كنت لا أزال أشعر بالمرض لمدة أسبوع ونصف آخر. بمجرد أن قرأت القدرة على امتلاك الصندوق من المنتج المذكور أعلاه، ذهبت إلى متجر TJ مع الصندوق في متناول اليد وأبلغت عن تجربتي إلى مدير خلف منصة المدير. قام بملء استمارة شكوى بعد أن أريته الإيصال كدليل على شرائي (الذي ما زلت أمتلكه) أخذ الصندوق مني مؤكدًا لي أن القسم الصحيح سيتصل بي. كان لدي ما يكفي من الحضور لطلب الإيصال الذي سلمه لي. بدلاً من الاستماع إلى مكتب شركة Trader Joe في كاليفورنيا، أرسل لي بائع هذا المنتج رسالتين إلكترونيتين يدعي أن أحدًا لم يشتكي من قبل من هذه البيتزا المجمدة! كانت مراسلات معي رافضة وغير مناسبة في جوهرها تدعوني كاذبًا مدعيًا أن قسم ضمان الجودة في Trader Joe لم يستطع متابعة مطالبتي لأنهم لم يتمكنوا من تحديد موقع بعض رموز المنتج من صندوق البيتزا عندما أعطيته لمدير من المتجر حيث اشتريت هذه البيتزا. هذه استجابة رث للعميل المخلص الذي أنفق مئات الدولارات مع تأسيسه! | الأعراض: قيء
117
تعليقات
تعليق