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Informe de seguridad alimentaria - Trader Joe's, New York
hace 7 años •reported by user-fczwp384 • negocio
445 Gold Street, 11201 New York, United States
¡Soy usuario de silla de ruedas debido a varias discapacidades! ¡El 19 de mayo de 2018 compré Pizza Parlano en este local del centro comercial Citipoint Mall en el centro de Brooklyn! Vomité 5 veces hasta que no quedaba nada en el estómago y luego estaba seco y agitado. Seguí enfermo y fui a un centro de atención de urgencia en una tienda dos veces, pero finalmente terminé teniendo que ir a la sala de emergencias de un hospital cercano porque todavía estaba muy enferma. Estuve enfermo otra semana y media. En cuanto leí que todavía tenía la caja del producto mencionado, fui a la tienda de TJ's con la caja en la mano e informé de mi experiencia a un gerente detrás del podio del gerente. Llenó un formulario de queja después de mostrarle el recibo como prueba de mi compra (que todavía tengo) me quitó la caja asegurándome que el departamento correcto se pondría en contacto conmigo. Tuve suficiente presencia para pedir que me devolvieran el recibo que me entregó. En lugar de escuchar de la oficina corporativa de Trader Joe en California, el vendedor de este producto me ha enviado 2 correos electrónicos afirmando que nadie se había quejado previamente de esta pizza congelada. La correspondencia que me enviaron fue desdeñosa e inapropiada, en esencia, llamándome mentiroso, afirmando que el departamento de garantía de calidad de Trader Joe no podía hacer un seguimiento de mi reclamo porque no pudieron encontrar un código de producto de la caja de pizza cuando se lo di a un gerente de la tienda donde compré esta pizza. .Esta es una respuesta en mal estado a un cliente fiel que ha gastado cientos de dólares en su establecimiento. | Síntomas: Vómitos
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