Bericht zur Lebensmittelsicherheit — Honeygrow, Waldorf Maryland

12474 Mattawoman Drive, Waldorf, 20601 Maryland, United States

Ich schreibe Ihnen bezüglich eines kürzlichen Erlebnisses in Ihrem Restaurant. Zunächst möchte ich sagen, dass ich Ihr Restaurant seit der Eröffnung besuche und jede Interaktion mit dem Personal stets angenehm war. Umso enttäuschter war ich von dem, was während meines letzten Besuchs geschehen ist.

Während ich mein Dessert aß, fand ich Plastikstücke in meinem Essen. Ich habe ein Foto zur Referenz beigefügt. Obwohl ich eine Rückerstattung erhalten habe, habe ich das Gefühl, dass die Situation nicht vollständig geklärt wurde. Seit ich auf das Plastik gebissen habe, habe ich Zahnschmerzen, und das Erlebnis hat mich sehr besorgt über die allgemeine Lebensmittelsicherheit und Qualitätskontrolle im Restaurant.

Ich verstehe, dass Ihr Restaurant sehr beschäftigt sein kann, besonders angesichts seiner wachsenden Beliebtheit, aber ich bin der Meinung, dass den Qualitäts- und Sicherheitskontrollen mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden muss, bevor das Essen den Kunden serviert wird. Solche Situationen können gefährlich werden und jemanden ernsthaft verletzen.

Nochmals, ich schätze die Freundlichkeit Ihres Personals und die Tatsache, dass eine Rückerstattung gewährt wurde, aber ich hoffe, dass dieses Anliegen ernst genommen wird, damit zukünftige Kunden nicht dasselbe Problem erleben. Ich würde gerne erfahren, welche Schritte unternommen werden, um die Lebensmittelqualität und Sicherheitsverfahren zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Zeit, und ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.