Informe de seguridad alimentaria - Honeygrow, Waldorf Maryland

12474 Mattawoman Drive, Waldorf, 20601 Maryland, United States

Le escribo en relación con una experiencia reciente que tuve en su restaurante. Quiero comenzar diciendo que he venido a su restaurante desde que abrió por primera vez, y cada interacción que he tenido con el personal siempre ha sido agradable. Por eso, me decepcionó mucho lo que ocurrió durante mi visita reciente.

Mientras comía mi postre, encontré trozos de plástico dentro de mi comida. He adjuntado una foto como referencia. Aunque recibí un reembolso, no siento que la situación haya sido completamente atendida. Desde que mordí el plástico, he estado experimentando dolor en un diente, y la experiencia me ha dejado muy preocupado por la seguridad alimentaria general y el control de calidad del restaurante.

Entiendo que su restaurante puede estar muy ocupado, especialmente dado lo popular que se ha vuelto, pero realmente siento que se necesita prestar más atención a los controles de calidad y seguridad antes de servir la comida a los clientes. Situaciones como esta pueden volverse peligrosas y podrían causar daños graves a alguien.

De nuevo, agradezco la amabilidad de su personal y el hecho de que se haya proporcionado un reembolso, pero espero que esta preocupación se tome en serio para que los futuros clientes no experimenten el mismo problema. Agradecería saber qué medidas se tomarán en el futuro para mejorar la calidad de los alimentos y los procedimientos de seguridad.

Gracias por su tiempo, y espero recibir noticias suyas.