报告人

外出就餐时有过不好的经历?

您的报告有助于保护他人。

我写信是关于我最近在您的餐厅的一次经历。首先,我想说自从您的餐厅开业以来,我一直是您的顾客,与员工的每一次互动都非常愉快。正因如此,我对最近这次就餐中发生的事情感到非常失望。

在吃甜点时,我在食物中发现了塑料碎片。我已附上照片以供参考。尽管我收到了退款,但我觉得这一问题并未得到完全解决。自从咬到塑料后,我的牙齿一直感到疼痛,这次经历让我对餐厅整体的食品安全和质量控制感到非常担忧。

我理解您的餐厅可能非常繁忙,尤其是随着其越来越受欢迎,但我真心认为在将食物提供给顾客之前,需要对质量和安全检查给予更多关注。类似这样的情况可能会变得危险,并可能对他人造成严重伤害。

再次感谢您员工的热情以及提供退款的举措,但我希望这一问题能够得到认真对待,以避免未来的顾客遭遇同样的问题。我希望了解将采取哪些措施来改善食品质量和安全程序。

感谢您的时间,期待您的回复。

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