تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Jersey Mike's، Trexlertown Pennsylvania
منذ 4 سنوات •reported by user-cwdjq183 • عمل
7150 Hamilton Boulevard, Trexlertown, 18087 Pennsylvania, United States
في 8/07/2021، أمرت غواصة تركيا #7 من هناك وبعد ساعات قليلة من تناوله، واجهت تشنجات معوية شديدة، ألم، انتفاخ البطن، الغاز والإسهال. لم أستطع النوم في تلك الليلة بسبب الألم المستمر والتشنجات المعوية. كان هذا هو الطعام الوحيد الذي أكلته في ذلك اليوم، لذلك أنا متأكد 100٪ من أن هذه الساندويتش تسببت في أعراضي. لاحظت أن الموظفين لم يعودوا يرتدون أقنعة أو قفازات كما فعلوا في الماضي، وهو إهمال عندما تكون هناك طفرات COVID في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك ولاية بنسلفانيا. أيضا، بما أن الموظفين يتحدثون مع بعضهم البعض ومع العملاء أثناء إعداد السندويشات، فإنه لا مفر من أن يلعاب من أفواههم يهبط على الطعام أمامهم. يجب على كل موظف ارتداء القفازات، خاصة أنهم يتعاملون مع الطعام. لم أرى أي شخص في السجل النقدي، مما يعني أن نفس الموظفين الذين يتعاملون مع مدفوعات العملاء يتعاملون مع الطعام وبما أن المال مغطى بالبكتيريا، فإنهم يلوثون الطعام. لم يعد هذا المتجر يمارس النظافة الغذائية الكافية أو تقنيات مناولة الطعام المناسبة. اتصلت بي علاقات العملاء في 8/09/2021 ولم تكن أقل تعاطفا قليلا، وكانت دفاعية طوال المكالمة، وظلت تكرر أنها وجدت صعوبة في تصديق أن الموظفين لم يكن لديهم قفازات، وسألت عما إذا كنت قد ذهبت إلى الطبيب لإثبات أنني أصبحت مريضة من شطيرة بهم. بعد ذلك، تركت بريدًا صوتيًا على جهاز الرد على المكالمات على مدير المنطقة في 8/09/2021 تشرح المشكلة واتصلت أيضًا بالمتجر لتطلب منها الاتصال بي، لكنها لم تتصل بي أبدًا. اتصلت أيضًا بقسم علاقات العملاء وتركت بريدًا صوتيًا يطلب من المدير الاتصال بي، ولكن لم يستجب أحد. من الواضح أن موظفي المتجر والمديرين لا يهتمون إذا أصيب عملائهم بالمرض بعد تناول السندويشات الخاصة بهم وعدم إظهار أي مساءلة أو مهنية. | الأعراض: إسهال, آخر, تشنجات, الانتفاخ, غاز, ألم المعدة
9
تعليقات
تعليق