تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Mold، Punta Cana La Altagracia
منذ 3 سنوات •reported by user-nmjjg829 • عمل
23000 Carretera El Macao - Arena Gorda, Punta Cana, 23000 La Altagracia, Dominican Republic
وصلت أنا وزوجتي يوم الجمعة وتركنا ننتظر في بهو الفندق تقريبًا. 2 ساعات للذهاب إلى غرفتنا مع كبير الخدم. عند وصوله إلى غرفتنا، فتح الخادم الشخصي الباب، وكانت رائحة العفن تفوق الساحقة. أخبرنا الخادم الشخصي أننا لن نتمكن من البقاء في غرفة بها العفن لأسباب صحية (كان الأمر بهذا السوء). حاول نقلنا إلى غرفة أخرى وكان نفس الشيء. أخبرناه أننا لم نأكل منذ اليوم السابق وسنحصل على شيء نأكله بينما اكتشفوا ذلك. كان الطعام غير صالح للأكل حرفيًا ولكننا استوعبنا ما يمكننا تحمله وعدنا إلى منطقة الاستقبال حيث قيل لنا أن الفندق سيضعنا في غرفة أخرى ليلاً ويعوض لنا المال حتى نتمكن من العثور على أماكن إقامة آمنة. كان الوقت متأخرًا في هذا الوقت (حوالي 10) ولذا ذهبنا إلى الغرفة التي أوصى بها، ولم يكن الأمر أفضل، لكننا قررنا النوم مع فتح الباب والمناشف على وجوهنا. لسوء الحظ، كانت الغرفة فوق المسبح، وبالتالي فإن الحفلة الضخمة والضوضاء الصاخبة جعلت الباب مفتوحًا غير قابل للتنفيذ. استيقظ اثنان في الصباح مع صداع فظيع وبدأ القيء. استمر القيء حرفيًا طوال الليل. في الصباح الباكر، ذهب زوجي للعثور على الرجل الذي أكد لنا أنه سيعيد لنا الأموال ويحصل لنا على فندق آخر ولم يتم العثور عليه في أي مكان وقالوا إنه سيأتي قريبًا واستمروا في قول ذلك. في حوالي الساعة 9:45 صباحًا بعد 3 ساعات من الانتظار، أدركنا أنهم يلعبون هذه اللعبة معنا وأخبرونا أنهم لا يردون الأموال. كان لدينا خياران للعثور على فندق في بلد غريب في اللحظة الأخيرة بينما كلانا مريض للغاية أو نحاول العودة إلى المنزل. سافرنا إلى المنزل مع وجودنا في جمهورية الدومينيكان لمدة تقل عن 24 ساعة. إذا كان الفندق وشركة السفر قد ساعدتنا، ربما تمكنا من إنقاذ عطلتنا. لقد مر عدد من الأسابيع وما زلت مريضًا بالمرض مرارًا وتكرارًا. تحاول معرفة ذلك مع الأطباء. | الأعراض: غثيان, إسهال, قيء, الصداع
114
تعليقات
تعليق