23000 Carretera El Macao - Arena Gorda,
Punta Cana,
23000
La Altagracia,
Dominican Republic
Minha esposa e eu chegamos em uma sexta-feira e ficamos esperando no saguão do hotel por literalmente aproximadamente 2 horas para ir ao nosso quarto com um mordomo. Ao chegar ao nosso quarto, o mordomo abriu a porta e o cheiro de mofo estava além de opressor. Dissemos ao mordomo que não poderíamos ficar em um quarto com mofo por motivos de saúde (foi tão ruim assim). Ele tentou nos mudar para outro quarto e foi o mesmo. Dissemos a ele que não comíamos desde o dia anterior e que íamos comer algo enquanto eles descobriam. A comida era literalmente não comestível, mas digerimos o que podíamos suportar e voltamos para a área da recepção, onde nos disseram que o hotel nos colocaria em outro quarto durante a noite e nos reembolsaria o dinheiro para que pudéssemos encontrar acomodações seguras. Já era tarde nessa hora (quase 10) e então fomos para o quarto que ele recomendou, e não foi melhor, mas decidimos dormir com a porta aberta e toalhas sobre o rosto. Infelizmente, a sala ficava acima da piscina e, portanto, a grande festa e o barulho alto fizeram com que a porta se abrisse. Duas da manhã acordaram com uma dor de cabeça horrível e começaram a vomitar. O vômito continuou literalmente a noite toda. De manhã cedo, minha esposa foi encontrar o cara que nos garantiu que nos reembolsaria e nos compraria outro hotel e ele não estava em lugar nenhum e eles disseram que ele chegará em breve e continuaram dizendo isso. Por volta das 9h45, após 3 horas de espera, percebemos que eles estavam jogando este jogo conosco e nos disseram que não estavam reembolsando dinheiro. Tivemos duas opções para encontrar um hotel em um país estranho no último minuto, enquanto estávamos incrivelmente doentes ou tentamos chegar em casa. Voamos para casa estando na República Dominicana por menos de 24 horas. Se o hotel e a empresa de viagens tivessem nos ajudado, poderíamos ter conseguido salvar nossas férias. Já se passaram várias semanas e eu ainda estou doente com a doença de novo e de novo. Tentando descobrir isso com os médicos. | Sintomas: Náusea, Diarreia, Vomitando, cefaleia
