Bericht zur Lebensmittelsicherheit — Sandos Caracol Eco Resort, Playa del Carmen Quintana Roo

km 295 Cancun - Chetumal, Playa del Carmen, 77710 Quintana Roo, Mexico

Begonnen am 7. Februar 2023. Wir stellten fest, dass in vielen Bereichen des Resorts ein übler Abwassergeruch in der Luft lag. Das Wasser in unserem Zimmer roch stark nach Schwefel und Chlor, als ob sie das Wasser überfluteten, um Bakterien abzutöten. Unsere Augen waren rot und vom Duschen gereizt. Beim Betreten der Buffets stellten wir fest, dass Joghurt, Fleisch, Käse, Obstschalen usw. nicht auf Eis lagen und den ganzen Vormittag/Nachmittag weggelassen wurden. Die Vögel und Affen wurden ebenfalls gesehen, wie sie vom Buffet aßen.
Am 8. Februar erkrankte ich 24 Stunden lang alle 30 Minuten heftig an Fieber, Durchfall und Erbrechen. Ich war schwach und konnte nicht mehr als ein paar Schlucke Mineralwasser essen oder trinken, die ich im Hotelladen für 9 US-Dollar pro Flasche kaufen musste. Wir haben ihrer Quelle nicht vertraut. Meine Frau verbreitete die Nachricht und fast 30 bis 40% gaben an, ebenfalls krank zu sein. Am 10. Februar wurde meine Frau am gleichen Tag heftig krank. Unsere Freunde im Resort, die Dukerol vor ihrer Ankunft eingenommen hatten, erlagen am 11. Februar schließlich der Krankheit. In der Lobby schrien die Leute auch über ihre Krankheit. Ein Mann aus Kalifornien erzählte von seiner 40-köpfigen Familienhochzeit, die 3 Tage dort gewesen waren und 7 bereits krank waren und in die Stadt gegangen waren, um Antibiotika zu holen usw. Ich erzählte dem Manager, dass mit ihrem Wassersystem etwas ernsthaft nicht stimmte und er sagte ja und dass sie ein gerissenes Abwasserrohr hatten. So viele Leute auf den Social-Media-Sites über dieses Hotel haben sich auch in den letzten Monaten darüber beschwert.
Schrecklicher Ort mit schrecklicher Hygiene. Ich bin froh, zu Hause zu sein, nicht vollständig geheilt zu sein und hoffe, dass es keine dauerhaften Nebenwirkungen gibt. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Fieber, Schwäche