Relatório de segurança alimentar - Sandos Caracol Eco Resort, Playa del Carmen Quintana Roo

km 295 Cancun - Chetumal, Playa del Carmen, 77710 Quintana Roo, Mexico

Iniciado em 7 de fevereiro de 2023. Percebemos que havia um mau cheiro de esgoto no ar em muitas áreas do resort. A água do nosso quarto cheirava muito a enxofre e cloro, como se eles inundassem a água para tentar matar bactérias. Nossos olhos estavam vermelhos e irritados com o banho. Ao entrar nos buffets, notamos que o iogurte, as carnes, os queijos, as tigelas de frutas, etc. não estavam no gelo e eram deixados de fora durante toda a manhã/tarde. Os pássaros e macacos também foram vistos comendo fora do buffet.
Em 8 de fevereiro, fiquei gravemente doente com febre, diarréia, vômitos, a cada 30 minutos por 24 horas. Eu estava fraco e não conseguia comer ou beber mais do que alguns goles de água engarrafada que fui forçada a comprar na loja do hotel por $9 americanos por garrafa. Não confiávamos na fonte deles. Minha esposa divulgou a notícia e quase 30 a 40% disseram que também estavam doentes. Em 10 de fevereiro, minha esposa ficou gravemente doente da mesma forma. Nossos amigos do resort que tomaram Dukerol antes de chegarem finalmente sucumbiram à doença em 11 de fevereiro. As pessoas também gritavam no saguão sobre sua doença. Um homem da Califórnia contou sobre a festa de casamento de sua família de 40 que estava lá há 3 dias e 7 já estava doente e foi à cidade para tomar antibióticos, etc. Eu disse ao gerente que havia algo seriamente errado com o sistema de água e ele disse que sim e que eles tinham um cano de esgoto rompido. Muitas pessoas nos sites de mídia social sobre este hotel também reclamaram do mesmo nos últimos meses.
Lugar horrível com uma higiene horrível. Fico feliz por estar em casa, não estar completamente curado e espero que não haja efeitos colaterais duradouros. | Sintomas: Náusea, Diarreia, Vomitando, Febre, fraqueza