Informe de seguridad alimentaria - Sandos Caracol Eco Resort, Playa del Carmen Quintana Roo

km 295 Cancun - Chetumal, Playa del Carmen, 77710 Quintana Roo, Mexico

Comenzó el 7 de febrero de 2023. Nos dimos cuenta de que había un mal olor a aguas residuales en el aire en muchas áreas del complejo. El agua de nuestra habitación olía mucho a azufre y cloro, como si hubieran inundado el agua para tratar de matar las bacterias. Teníamos los ojos enrojecidos e irritados por la ducha. Al entrar en los bufés, nos dimos cuenta de que el yogur, las carnes, los quesos, los tazones de frutas, etc. no estaban en hielo y no estaban puestos durante toda la mañana o la tarde. También se vio a los pájaros y monos comiendo del buffet.
El 8 de febrero, me enfermé gravemente con fiebre, diarrea y vómitos, cada 30 minutos durante 24 horas. Estaba débil y no podía comer ni beber más que unos sorbos de agua embotellada que me obligaron a comprar en la tienda del hotel por 9 dólares estadounidenses la botella. No confiamos en su fuente. Mi esposa difundió la noticia y entre el 30 y el 40% dijeron que también estaban enfermos. El 10 de febrero, mi esposa se enfermó violentamente de la misma manera. Nuestros amigos del resort que tomaron Dukerol antes de venir finalmente sucumbieron a la enfermedad el 11 de febrero. La gente también gritaba en el vestíbulo sobre su enfermedad. Un hombre de California habló de la fiesta de bodas de su familia de 40 personas, que habían estado allí 3 días y ya tenían 7 enfermos y se habían ido a la ciudad a buscar antibióticos, etc. Le dije al gerente que había algo muy malo en su sistema de agua y él dijo que sí y que tenían una tubería de alcantarillado rota. Muchas personas en las redes sociales sobre este hotel también se quejan de lo mismo durante los últimos meses.
Un lugar horrible con una higiene horrible. Me alegro de estar en casa, no estoy completamente curado y espero que no haya efectos secundarios duraderos. | Síntomas: Náusea, Diarrea, Vómitos, Fiebre, Debilidad