Rapport par
{Final_Result|Rapport sur la sécurité alimentaire} - Hotel Riu, Corralejo Canarias
il y a 4 semaines •reported by user-jvhv4294 • entreprise
s/n Avenida Corralejo Grandes Playas, Corralejo, 35660 Canarias, Spain
Suspected food poisoning. Symptoms: Diarrhée, Nausées, Vomissements, Fièvre, Douleurs d'estomac, Crampes, Frissons, Maux de tête, other: FatigueSuspected source: Nourriture
Onset: 12 à 24 heures
Duration: Plusieurs jours
Sick: Plus de 6
Additional information: Le lundi 7 octobre 2024 après le dimanche 6 octobre dans le restaurant privé de l'hôtel.
Vomissements intenses et diarrhées , terribles maux de tête et fatigue intense. Idem pour ma femme avec un jour de décalage.
Plusieurs autres personnes de l hôtel sont également malade. Je ne connais pas le nombre exact. | Symptômes: La fatigue, Diarrhée, Nausée, Fièvre, Vomissements, Crampes, Maux, Frissons, Douleur d'estomac
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Nous sommes resté 4 jours au lit beaucoup trop fatigué pour sortir de la chambre. Nous avons acheté une boisson aquarius contenant des électrolytes, cela nous a beaucoup aidé car nous n arrivions pas a nous réhydrater. Selon la direction de l'hôtel tout est ok concernant la qualité des produits et de l'eau de l'alimentation. Pas de reponses concernant l'hygiène de préparation des plats. A noter tout de même : Oiseaux qui mangent dans les plats dans le restaurant de la piscine. Espérons quils mangent seulement. Personnel qui touche la nourriture avec les mains, jamais vu en France. Il y a encore beaucoup de personnes malades. Nois avons appelé différentes personnes pour avoir unsuivi. Consulat Français : juste une blague. service client Riu : allez chez le médecins et arrêtez de nous déranger. Accueil hôtel : on comprend nous aussi sommes malades. Directeur de l'hôtel : nous sommes l'hôtel avec le plus d'hygiène des canaries.. Correspondant luxait local: C'est jeudi aujourd'hui, envoyé moi un message lundi car personne ne travaille poir le moment. Service client luxair : uniquement par mail, pas de reponses. Service client agence de voyage : nous sommes désolé, sil vous plait merci de nous faire un rapport d irrégularité. Service carte bancaire : vous pouvez allez chez le medecin, nous vous rembouserons avec 50 euros de frais. Bref tout le monde s'en fou. Donc je comprends l'intérêt de ce site car la santé publique n'intéresse personne si elle ne rapporte pas d argent