Pourquoi est-ce que je reçois cet e-mail ?

Vous avez rempli un rapport et avez choisi d'être contacté au cas où il y aurait un suivi. Dans ce cas, l'entreprise suit les rapports et souhaite vous contacter pour en savoir plus sur votre cas.

Mon adresse e-mail ou mes informations personnelles sont-elles exposées ?

Nous protégeons la confidentialité de votre e-mail, de votre nom et de votre numéro de téléphone. Ils ne sont pas exposés à l'entreprise lors de l'utilisation de notre service de messagerie directe. Notre système acheminera les messages et les réponses tout en préservant votre confidentialité.

Dois-je y répondre ?

Oui, nous vous recommandons de répondre. Il peut les aider à découvrir les problèmes liés à leurs sites ou à leurs produits, à améliorer leurs processus et à résoudre votre cas.