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Rapport sur la sécurité alimentaire - Julio's Continental Restaurant, Durban KwaZulu-Natal
il y a 4 ans •reported by user-fzrpm157 • entreprise
Durban, 3244 KwaZulu-Natal, South Africa
J'ai souffert d'une grave intoxication alimentaire de ce restaurant. J'ai mangé le poulet complet le 4 février 2021 heure du déjeuner. Pour être clair, je suis sûr que c'était la source de l'empoisonnement car c'était mon seul repas principal pour la journée. A partir de ce soir-là, j'ai eu des symptômes d'intoxication alimentaire et cela a duré 2 jours. Diarrhée sévère continue et vomissements au point que quoi que j'ai essayé de manger, j'ai vomi à nouveau (y compris les jus de fruits). Je suis devenu très déshydraté et faible, j'ai même téléphoné à ma salle d'urgence locale pour obtenir des conseils tard dans la nuit. J'ai téléphoné au restaurant quand je me sentais mieux et j'ai été choqué par la réponse de leur personnel. J'ai demandé le directeur, la dame a dit que le manager n'était pas là et a demandé quel était le problème. Je lui ai dit exactement ce qui s'est passé, et sans enquêter sur quelque chose ni même donner des excuses, dit quelque chose comme « J'ai du mal à croire ». Elle a ensuite dit qu'elle aurait demandé au directeur de me téléphoner et de poser le téléphone. Personne ne m'a rappelé. J'étais tellement choquée, je ne voulais rien du restaurant, tout ce que je voulais c'était les empêcher d'empoisonner quelqu'un d'autre. Le personnel est évidemment incompétent dans le service à la clientèle. | Symptômes: Nausée, Diarrhée, Vomissements, déshydratation, La faiblesse
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