Reportado por
Relatório de segurança alimentar - McDonald's, Springfield Missouri
há 2 anos •reported by user-byng4947 • negócios
3250 East Chestnut Expressway, Springfield, 65804 Missouri, United States
Em 11/12/2021 decidi experimentar a comida deste local novamente, pois fica perto de casa. Isso foi à noite algumas horas antes de fechar. Eu parei até a janela de coleta e passei cerca de 8 minutos. assistindo um funcionário parado no balcão da estação de refrigerante limpando acima da janela de coleta. Eu não fui reconhecido, então decidi tirar fotos. Percebo que havia outra pessoa parada no balcão da frente limpando as telas da cabeça. Enquanto eu assistia, noto um refrigerante sentado um pouco ao lado embaixo de onde a primeira pessoa estava limpando. Da parte de trás veio uma pessoa descuidada que veio com uma bolsa na mão. Enquanto ela falava com os dois funcionários que estavam em pé nos balcões ainda limpando. Eu bati na janela e a senhora da bolsa abriu a janela. Eu perguntei a ela se aquele refrigerante era meu e ela disse, “sim!” Pedi que ela o substituísse devido à poeira e sujeira que estavam sendo trazidas da limpeza dos funcionários. Eu fui recusado. Em vez de segurar a fila ou entrar e lidar com o problema (já tinha sido um dia ruim), tomei o refrigerante e a comida. Quando chego em casa, a comida que estava fria e ainda assim cozida foi jogada fora e o refrigerante foi derramado pelo ralo. Eu registrei uma reclamação na sede corporativa deles e quando recebi uma conformação, enviei as fotos. No dia seguinte, recebi um e-mail de retorno dizendo que ele não foi aprovado. Se COVID é tão ruim e contagioso, por que os funcionários são instruídos a usar seus sapatos sujos nos balcões enquanto limpam o pedido de um cliente? Tenho certeza de que isso é uma violação da OSHA (sem escada usada) e um perigo para a saúde.
18
Eles têm uma equipe tão curta, não é culpa dos funcionários, eles estão apenas fazendo o que lhes mandam
Faça a coisa certa McDonalds e reembolse seu dinheiro +