Rapport par
{Final_Result|Rapport sur la sécurité alimentaire} - McDonald's, Springfield Missouri
il y a 2 ans •reported by user-byng4947 • entreprise
3250 East Chestnut Expressway, Springfield, 65804 Missouri, United States
Le 11/12/2021, j'ai décidé d'essayer à nouveau la nourriture de cet endroit car il est proche de chez moi. C'était dans la soirée quelques heures avant la fermeture. Je me suis arrêté à la fenêtre de ramassage et j'ai passé environ 8 min. à regarder un employé debout sur le comptoir de la station de boissons gazeuses nettoyer au-dessus de la fenêtre de ramassage. On ne m'a pas reconnu, j'ai donc décidé de prendre des photos. J'ai remarqué qu'il y avait une autre personne debout sur le comptoir avant en train de nettoyer les écrans de tête. Alors que je regardais, j'ai remarqué un soda assis un peu sur le côté en dessous de l'endroit où la 1ère personne nettoyait. De l'arrière est sortie une personne non gardée qui est venue avec un sac à la main. Alors qu'elle parlait aux deux employés qui étaient debout sur les comptoirs encore en train de nettoyer. J'ai tapé sur la fenêtre et la dame du sac a ouvert la fenêtre. Je lui ai demandé si ce soda était à moi et elle a répondu : « Oui ! » Je lui ai demandé de le remplacer en raison de la poussière et de la saleté provenant du nettoyage de l'employé. On m'a refusé. Au lieu de faire la queue ou d'entrer et de régler le problème (c'était déjà une mauvaise journée), j'ai pris le soda et la nourriture. Quand je suis rentré à la maison, la nourriture qui était froide et pourtant trop cuite a été jetée et le soda a été versé dans les égouts. J'ai déposé une plainte auprès de leur siège social et lorsque j'ai reçu une confirmation, j'ai envoyé les photos. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail de retour disant qu'il n'avait pas été envoyé. Si COVID est tellement grave et contagieux, pourquoi les employés sont-ils invités à porter leurs chaussures sales sur les comptoirs tout en nettoyant la commande d'un client ? Je suis sûr qu'il s'agit d'une violation de l'OSHA (aucune échelle utilisée) et d'un danger pour la santé.
Ils manquent tellement de personnel, ce n'est pas la faute des employés, ils font juste ce qu'on leur dit
Faites ce qu'il faut McDonalds et remboursez leur argent+