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食品安全报告: Clontarf, Queensland, Australia

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外出就餐时有过不好的经历?

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我们在 2022 年 4 月 8 日星期五购买了一个家庭包装盒,包括 2 个巨无霸、2 个 Chicken n Cheese Burgers、4 个小薯条和 4 个水(我不得不要求在开车时提供)。第二天我们都因腹泻、胃部问题包括恶心而轮流上厕所。我打电话给他们,要求与经理谈谈这件事 2022 年 4 月 9 日,我和一位女性交谈,她说她是经理,但是在谈话中她不在,当然经理也不在场。
昨天 2022 年 4 月 9 日下午,我去了服务区,出示了购买文件以获得退款,然后那位女士回去与某人交谈,然后他们又回来了。我向右看,一个女孩在喝点东西,给我肮脏的表情以及她左边的那个家伙。
在收银台上参加我的询问的那位女士已经足够好了,给了我退款,但没有道歉。
那里的服务需要加强,确实需要客户服务培训。您不仅要处理提供商品的问题,还需要符合食品和安全标准。我认为工作人员非常需要尊重客户,并确保产品不会被扔进袋子里,我的产品散落在发出警钟的地方。
同样可悲的是,当你雇用这么年轻的员工时,需要广泛的培训。他们的普遍共识是,这是一份兼职工作,目的是赚取额外的钱,别无其他。
获得一些客户服务培训计划。确保食品的处理、遵守和交付符合健康和安全标准。这个渠道肯定需要进行调查。今天 2022 年 4 月 10 日我们都还不舒服。退款是否有理由让顾客食物中毒?

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上个星期。在那里买的鸡肉,肉放在不是很冷藏的架子上的盒子里只有我自己。我下午买了鸡肉。在我的炒锅里蒸。第二天早上 2 点我醒来时心悸、发烧和严重的胃痛。  | 症状: 发烧, 胃痛, 腹泻, 恶心, 呕吐, 其他

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