تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Domino's Pizza، Maidstone England
منذ 7 سنوات •reported by user-yghcm518 • عمل
Hermitage Lane, Maidstone, ME16 9NZ England, United Kingdom
لقد طلبت بيتزا (نصف ونصف نيزك وبيبروني) بطاطس ويدجز ثوم بيتزا خبز 7x فرنكات هوت وينغز كوكيز & 3x شواء الانخفاضات في 14 سبتمبر في 2052 من متجر Barming Maidstone الخاص بك لنفسي وزوجتي. وصل الطلب في 2115 وأكلناه على الفور. في حوالي عام 2140 هرعت زوجتي إلى المرحاض مع تشنجات سيئة في المعدة والإسهال. أخبرتني أنها كانت تعاني من ألم فظيع ولم تشعر بخير لقد بدأت أيضًا في الإصابة بتشنجات في المعدة ولكن لا يوجد إسهال. لقد أكلنا نفس الطعام بصرف النظر عن أجنحة الدجاج التي كانت لدى زوجتي للتو. لقد قالت في ذلك الوقت أن لحم البيتزا لم تكن رائحته بشكل صحيح لكنها لم تفكر في أي شيء منها. واصلت الذهاب إلى المرحاض ومن خلاله لذلك قررت محاولة الاتصال بالمتجر دون نجاح. بعد عدم تمكني من الوصول إلى المتجر، قررت استخدام نموذج الاتصال عبر الإنترنت لرفع شكواي. تلقيت ردًا سريعًا في 2258 يطلب مني إكمال استبيان قمت به. ثم تلقيت رسالة في المنشور بتاريخ 19 سبتمبر لأقول إن شكواي قد تم التحقيق فيها ولكنك لم تكن على استعداد لفعل أي شيء آخر. لقد عرضت علي خصم 50٪ على طلبي التالي البالغ 15 عامًا أو أكثر والذي وجدته مهينًا للغاية. في 23 سبتمبر، أرسلت ردًا على هذه الرسالة عبر البريد الإلكتروني لأذكر أنني لا أتفق مع النتائج وأنني تعرضت للإهانة من العرض. طلبت إعادة النظر في الرد حيث لم يُعرض عليّ حتى استرداد الأموال، ناهيك عن التعويض عن التجربة والإزعاج. طلبت ردًا في غضون سبعة أيام عمل ولكن لم أحصل على أي رد. لقد أوضحت أنني سأقترب من وسائل الإعلام وأنشر قصتي على وسائل التواصل الاجتماعي لتحذير الآخرين من حقيقة أنهم قد يصبون بالتسمم الغذائي الذين يتناولون الطعام في دومينو بارمينغ. سأضع أيضًا ملصقات حول المتجر لتسليط الضوء على المخاطر. أشعر بالفزع من الخدمة التي تلقيتها من مثل هذه الشركة الكبيرة ولن أستقر حتى أحصل على نتيجة مرضية. | الأعراض: إسهال, غثيان, تشنجات
2
تعليقات
تعليق