Reportado por
Relatório de segurança alimentar - Domino's Pizza, Maidstone England
há 7 anos •reported by user-yghcm518 • negócios
Hermitage Lane, Maidstone, ME16 9NZ England, United Kingdom
Eu pedi uma pizza (Half & Half Meteor & Pepperoni) Fatias de batata Alho Pizza Pão 7x Franks Hot Wings Cookies e 3x BBQ Dips no dia 14 de setembro em 2052 da sua loja Barming Maidstone para mim e minha esposa. O pedido chegou às 2115 e comemos imediatamente. Por volta de 2140, minha esposa correu para o banheiro com cólicas estomacais ruins e diarreia. Ela me disse que estava com dores terríveis e não se sentia bem. Eu também comecei a ter cólicas estomacais, mas sem diarreia. Comemos a mesma comida além das asas de frango que minha esposa acabou de comer. Ela disse na época que a carne da pizza não cheirava bem, mas não achava nada disso. Ela continuou indo e passando pelo banheiro, então decidi tentar entrar em contato com a loja sem sucesso. Depois de não conseguir chegar à loja, decidi usar o formulário de contato on-line para levantar minha reclamação. Recebi uma resposta rápida no 2258, pedindo-me para preencher um questionário, o que fiz. Em seguida, recebi uma carta no correio datada de 19 de setembro dizendo que minha reclamação havia sido investigada, mas que você não estava disposto a fazer mais nada. Ofereceram-me 50% de desconto no meu próximo pedido de 15 ou mais, o que achei muito insultante. No dia 23 de setembro, enviei por e-mail uma resposta a esta carta para afirmar que não concordava com as descobertas e que fui insultado com a oferta. Pedi que a resposta fosse reconsiderada, pois nem sequer me ofereceram um reembolso, muito menos uma compensação pela experiência e inconveniência. Eu pedi uma resposta dentro de sete dias úteis, mas não tive nenhuma resposta. Deixei claro que abordarei a mídia e publicarei minha história nas redes sociais para alertar os outros sobre o fato de que eles podem ter intoxicação alimentar comendo em dominós Barming. Também colocarei pôsteres na loja para destacar o risco. Estou chocado com o serviço recebido de uma empresa tão grande e não vou resolver até que eu tenha um resultado satisfatório. | Sintomas: Diarreia, Náusea, Cãibras
2
Comentários
Comentário