United States
اسم الشركة: المياه الحقيقية، وشركة
اسم العلامة التجارية: المياه الحقيقية
المنتج أشار: الماء والماء التركيز
سبب الاستدعاء: قد يرتبط المنتج بحالات التهاب الكبد غير الفيروسي
FDA تاريخ استدعاء: 24 مارس 2021
تفاصيل التذكير: أصدرت Real Water، Inc. من ميسا، AZ وهندرسون، NV، استدعاء طوعي لجميع أحجام مياه الشرب العلامة التجارية للمياه الحقيقية، لأنها قد تكون مرتبطة بحالات معينة من التهاب الكبد غير الفيروسي التي تم الإبلاغ عنها في أو حوالي نوفمبر 2020 في منطقة لاس فيغاس، NV. أعراض جميع أنواع التهاب الكبد، بما في ذلك التهاب الكبد غير الفيروسي، متشابهة ويمكن أن تشمل الحمى، والتعب، وفقدان الشهية، والغثيان، والتقيؤ، وآلام في البطن، والبول الداكن، والطين أو حركات الأمعاء ذات اللون الرمادي، وآلام المفاصل، والعيون الصفراء، واليرقان. يجب على أولئك الذين يعانون من هذه الأعراض الاتصال بالطبيب.
وتشمل المنتجات التي تم استرجاعها 1.5 لتر، لتر واحد، 500 مل، و 1 غالون زجاجات جاهزة للشرب التي وزعتها مؤسسة الأمم المتحدة في جميع أنحاء الولايات المتحدة و KEHE على القناة الطبيعية للمخازن، وكذلك من خلال التوزيع المباشر على مختلف متاجر البيع بالتجزئة على أساس إقليمي في منطقة لاس فيغاس الكبرى، شمال أريزونا، جنوب كاليفورنيا، تينيسي، جورجيا، شيكاغو، نيويورك، ميسيسيبي، ونيو مكسيكو. المياه الحقيقية تباع أيضا على Amazon.com.
بالإضافة إلى ذلك، تم توزيع زجاجات تسليم المنازل والمكاتب 5 غالون من خلال التسليم المباشر إلى المنازل والمكاتب في لاس فيغاس الكبرى ومنطقة NV والمنطقة الساحلية الوسطى كاليفورنيا (شمال لوس أنجلوس وكاليفورنيا والجنوب من سانتا باربرا، كاليفورنيا)، وفينيكس، من الألف إلى الياء. وشملت أيضا في استدعاء زجاجات 4 أوقية من التركيز المياه الحقيقي، تباع على موقع الشركة. تحتوي الزجاجات الجاهزة للشرب التي تباع في متاجر البيع بالتجزئة على زجاجة مستطيلة زرقاء مع «Real Alkalized Water» مطبوعة على الملصق. زجاجات التوصيل المنزلية والمكتب 5 جالون زرقاء مع ملصقات بيضاء.
وقد تم إخطار الموزعين من استدعاء وأصدر تعليمات لإزالة فورا استدعى المنتجات من جميع رفوف المتاجر، والتوزيع، وغيرها من المخزونات للتأكد من أنها لم تعد متاحة للبيع أو الاستهلاك. كما تم توجيه عملاء توصيل المنازل والمكاتب إلى كيفية الحصول على منتجات التقطت.
الاستدعاء هو نتيجة تحقيق أجرته منطقة جنوب نيفادا الصحية وإدارة الغذاء والدواء الأمريكية بعد الإبلاغ عن حالات التهاب الكبد غير الفيروسي في أو حوالي نوفمبر 2020 يشتبه في أن تكون مرتبطة باحتمال أن تكون مرتبطة بـ 5 غالون من Real Water في المنزل والمكتب. يأخذ Real Water سلامة العملاء على محمل الجد وأصدر هذا الاستدعاء على الفور في 17 مارس 2021 بعد إخطاره بالتحقيق.
وقد توقفت الشركة عن إنتاج وتوزيع المنتج حيث تواصل ادارة الاغذية والعقاقير والشركة تحقيقاتها في السبب المحتمل للمشكلة. يجب على المستهلكين الذين قد تذكروا المنتجات تجاهلها على الفور وعدم شربها.
يجب على عملاء Real Water 5 جالون للتوصيل المنزلي والمكتب الاتصال بـ Real Water على الرقم أو البريد الإلكتروني أدناه للحصول على أي منتج متبق. يمكن للمستهلكين الذين اشتروا زجاجات Real Water الجاهزة للشرب إعادتها إلى مكان الشراء لاسترداد أموالها. يمكن للمستهلكين الذين لديهم أسئلة، أو للحصول على استرداد الأموال، الاتصال بالشركة على 1-702-310-5437 يوم الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ أو عن طريق البريد الإلكتروني على customerservice@drinkrealwater.com.
تحقق من تفاصيل الاستدعاء الكامل على
www.fda.gov
المصدر: إدارة الأغذية والعقاقير
