تقرير
تقرير سلامة الغذاء - Romano's Macaroni Grill، Westminster Colorado
منذ 11 شهر •reported by user-pqdg4231 • عمل
10411 Town Center Drive, Westminster, 80021 Colorado, United States
عزيزي شركة ماكاروني جريل،أكتب إليكم للإبلاغ رسميًا عن مشكلة خطيرة تتعلق بزيارة عائلتي الأخيرة إلى موقعك في وستمنستر بولاية كولورادو (10411 تاون سنتر دكتور، وستمنستر، كولورادو 80021) يوم الخميس 30 يناير 2025.™
تناولت أنا وزوجتي وابني وابنتي العشاء في المطعم في ذلك المساء. طلبت زوجتي فيتوتشيني ألفريدو بالدجاج، وتناولت فيتوتشيني ألفريدو مع الروبيان، وكان أطفالي يتناولون أطباق السباغيتي (السباغيتي وكرات اللحم لابنتي ووجبة سباغيتي للأطفال لابني).
خلال ليلة 31 يناير 2025، بدأنا جميعًا نعاني من أعراض حادة، بما في ذلك القيء والإسهال، والتي استمرت طوال اليوم. شعرت بالقلق إزاء الوضع، واتصلت بالمطعم وتحدثت مع المدير. بينما أكد لي أنه يتم اتباع بروتوكولات السلامة، إلا أنه لم يكن مستعدًا لتقديم أي شكل من أشكال التعويض أو السداد. وفي ضوء هذه الظروف، أجد هذا الرد غير مقبول.
نحن نثق في Macaroni Grill لتوفير طعام آمن وعالي الجودة، وكانت هذه التجربة محزنة وغير مقبولة. أطلب إجراء تحقيق رسمي في هذه المسألة والتعويض عن زيارتنا. بالإضافة إلى ذلك، أحثك على اتخاذ الخطوات المناسبة لضمان عدم تعرض أي عملاء آخرين لتجربة مماثلة.
إنه الآن الأول من فبراير وما زالت الأعراض مستمرة. الزوجة تعاني من آلام شديدة في المعدة منذ التقيؤ والإسهال في الليلة التي تناولنا فيها العشاء في المطعم | الأعراض: غثيان, إسهال, قيء, ألم المعدة, تشنجات, قشعريرة, الصداع
12
1
تعليق
شامل/مفيد للغاية ولكن ربما ينبغي عليك الذهاب إلى جهات الاتصال الفعلية في شركة Macaroni Grills بهذه الرسالة؛ لا أعتقد أنهم سيشاهدونها هنا...