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Bericht zur Lebensmittelsicherheit — Romano's Macaroni Grill, Westminster Colorado
vor 11 Monaten •reported by user-pqdg4231 • geschäft
10411 Town Center Drive, Westminster, 80021 Colorado, United States
Sehr geehrtes Macaroni Grill Corporate,Ich schreibe, um offiziell ein ernstes Problem im Zusammenhang mit dem letzten Besuch meiner Familie an Ihrem Standort in Westminster, Colorado (10411 Town Center Dr, Westminster, CO 80021) am Donnerstag, 30. Januar 2025, zu melden.™
Meine Frau, mein Sohn, meine Tochter und ich haben an diesem Abend im Restaurant gegessen. Meine Frau bestellte die Fettuccine Alfredo mit Hühnchen, ich hatte die Fettuccine Alfredo mit Garnelen und meine Kinder hatten Spaghettigerichte (Spaghetti und Fleischbällchen für meine Tochter und eine Spaghetti-Mahlzeit für Kinder für meinen Sohn).
In der Nacht zum 31. Januar 2025 traten bei uns allen vier schwere Symptome auf, darunter Erbrechen und Durchfall, die den ganzen Tag über anhielten. Besorgt über die Situation kontaktierte ich das Restaurant und sprach mit dem Manager. Er versicherte mir zwar, dass die Sicherheitsvorschriften eingehalten werden, war aber nicht bereit, irgendeine Form von Entschädigung oder Rückerstattung anzubieten. Angesichts der Umstände halte ich diese Reaktion für inakzeptabel.
Wir vertrauen darauf, dass Macaroni Grill sichere, qualitativ hochwertige Lebensmittel anbietet, und diese Erfahrung war sowohl belastend als auch inakzeptabel. Ich beantrage eine formelle Untersuchung dieser Angelegenheit und die Erstattung unseres Besuchs. Darüber hinaus fordere ich Sie dringend auf, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass keine anderen Kunden ein ähnliches Erlebnis haben.
Es ist jetzt der 1. Februar und die Symptome treten immer noch auf. Meine Frau hat seitdem extreme Magenschmerzen, kotzt und hat an dem Abend, an dem wir im Restaurant gegessen haben, Tagebuch | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen, Schmerzen im Magen, Krämpfe, Schüttelfrost, Kopfschmerz
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Kommentar
Sehr gründlich/hilfreich, aber Sie sollten wahrscheinlich mit diesem Brief zu den tatsächlichen Unternehmenskontakten von Macaroni Grills gehen; ich glaube nicht, dass sie ihn hier sehen werden...