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Rapport sur la sécurité alimentaire - Romano's Macaroni Grill, Westminster Colorado
il y a 11 mois •reported by user-pqdg4231 • entreprise
10411 Town Center Drive, Westminster, 80021 Colorado, United States
Chère entreprise Macaroni Grill,Je vous écris pour signaler officiellement un grave problème concernant la récente visite de ma famille à votre succursale de Westminster, dans le Colorado (10411 Town Center Dr, Westminster, CO 80021) le jeudi 30 janvier 2025.™
Ma femme, mon fils, ma fille et moi avons dîné au restaurant ce soir-là. Ma femme a commandé les fettuccines Alfredo au poulet, j'ai mangé les fettuccine Alfredo aux crevettes et mes enfants ont mangé des plats de spaghettis (des spaghettis et des boulettes de viande pour ma fille et un repas de spaghettis pour enfants pour mon fils).
Au cours de la nuit du 31 janvier 2025, nous avons tous les quatre commencé à ressentir des symptômes graves, notamment des vomissements et de la diarrhée, qui ont persisté tout au long de la journée. Préoccupé par la situation, j'ai contacté le restaurant et j'ai parlé au gérant. Bien qu'il m'ait assuré que les protocoles de sécurité étaient respectés, il n'était pas disposé à offrir une quelconque forme d'indemnisation ou de remboursement. Compte tenu des circonstances, je trouve cette réponse inacceptable.
Nous faisons confiance à Macaroni Grill pour fournir des aliments sûrs et de haute qualité, et cette expérience a été à la fois éprouvante et inacceptable. Je demande l'ouverture d'une enquête officielle sur cette affaire et le remboursement de notre visite. En outre, je vous invite à prendre les mesures appropriées pour vous assurer qu'aucun autre client ne connaisse une expérience similaire.
Nous sommes maintenant le 1er février et les symptômes persistent. Ma femme souffre de douleurs abdominales extrêmes depuis, elle vomit et affiche un journal le soir où nous avons dîné au restaurant | Symptômes: Nausée, Diarrhée, Vomissements, Douleur d'estomac, Crampes, Frissons, Maux
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Commentaire
Très complète et utile, mais vous devriez probablement vous adresser aux contacts professionnels actuels de Macaroni Grills avec cette lettre ; je ne pense pas qu'ils vont la voir ici...