Bericht zur Lebensmittelsicherheit — Kuya J Hello, Davao City Davao Region

Matina Pangi Road, Davao City, 8000 Davao Region, Philippines

Mittagessen dort,
Ich möchte eine formelle Beschwerde über den Vorfall einreichen, der sich gestern, am 18. Januar 2023, in Ihrer SM Ecoland-Filiale ereignet hat. Ich und meine Familie (mein Vater, meine Mutter, mein Neffe, mein Cousin und unser Familienfreund) gingen gegen 1230-1300 zum Mittagessen. Nach einer Stunde des besagten Mittagessens begannen mein Vater und ich, uns komisch im Magen zu fühlen, gefolgt von quälenden Schmerzen. Wir kotzten und gingen für 4-5 Stunden auf die Toilette. Die Reaktion meiner Mutter war eine späte Reaktion. Sie weckte uns gegen 1 Uhr morgens nach Mitternacht auf und beklagte sich über dieselben quälenden Schmerzen in ihrem Magen. Unser Freund der Familie teilte uns mit, dass auch er in demselben Dilemma steckte. Gut, dass mein 3-jähriger Neffe, der bei uns war, bei diesem Mittagessen nichts gegessen hat. Ich hätte mir nicht vorstellen können, dass er solche Schmerzen durchmachen würde.
Ich habe noch nichts von meinem Cousin gehört, aber dieser Vorfall ist eindeutig eine Fahrlässigkeit in der Küche. Nach dem Mittagessen hatten wir nichts anderes gegessen, da wir uns beeilten, nach Hause zu fahren, das 3 Stunden von Davao entfernt ist. Bitte beachten Sie, dass wir 3 Platten Knoblauchreis, 1 Bulalo zum Teilen, 2 Sinigang-Schweinefleisch zum Teilen, Chopsuey und 2 Bestellungen von halbem Hühnchen bestellt haben. Wir glauben, dass uns unsicheres und unsauberes Essen serviert wurde. Während ich das schreibe, sind wir immer noch in Calinan und wohnen bei einem Freund, weil wir aufgrund dieses Vorfalls unsere Reise nicht fortsetzen können.
Wir waren uns alle einig, dass dies entweder vom Bulalo oder der servierten Suppe oder vom Reis stammen könnte.
Es war für mich und meine Familie eine Anlaufstelle für hausgemachtes Essen außerhalb der Heimat, und es ist sehr enttäuschend, dass eine solche Erfahrung allen diese Probleme bereitet. Wir wollten nur eine richtige Mahlzeit und haben stattdessen diese schreckliche Erfahrung gemacht. Darüber hinaus ist es ein angesehenes Unternehmen, von dem erwartet wird, dass es qualitativ hochwertige Speisen und Dienstleistungen bietet. Dieser Vorfall ist nicht okay. Was ich und meine Familie durchgemacht haben oder immer noch durchmachen, ist nicht okay. Es ist nicht in Ordnung, diese Art von Erfahrung zu sammeln, um Ihr Essen und Ihren Service richtig zu bezahlen. Das haben wir nicht verdient!
Ich hoffe, von Ihnen darüber zu hören, und ich hoffe, dass keine anderen Familien das durchgemacht haben, was wir durchmachen. | Symptome: Andere, Durchfall, Erbrechen, Schmerzen im Magen