Bericht zur Lebensmittelsicherheit — Viva Wyndham Dominicus Palace, Dominicus La Altagracia

Dominicus, 23000 La Altagracia, Dominican Republic

wir erlebten ein ernstes Gesundheitsproblem nach dem Essen im Resort. Wir hatten eine Dinner-Reservierung im Viva Café a la Carte Restaurant (Viva Beach) um 18:15 Uhr am Donnerstag, 19. März. Wir kamen gegen 18:35 Uhr an und wurden gegen 19:00 Uhr bedient. Sowohl mein Bruder als auch ich bestellten das Thunfischsteak, das einen ungewöhnlichen Geschmack und eine gummiartige Konsistenz hatte. Etwa 2 Stunden nach der Mahlzeit begann mein Bruder wiederholt schwallartig zu erbrechen (mindestens sechsmal), gefolgt von anhaltendem Erbrechen und schwerem Durchfall die ganze Nacht über. Ich entwickelte ähnliche Symptome etwa 2,5 Stunden nach der Mahlzeit, einschließlich schwerem Erbrechen und Durchfall, die über Nacht anhielten. Wir waren beide erheblich dehydriert, extrem schwach und konnten nicht essen. Es ist wichtig zu bemerken, dass wir vier den ganzen Tag zusammen verbrachten, die gleichen Mahlzeiten aßen und tranken, und wir konsumierten keinen Alkohol. Der einzige Unterschied war, dass mein Bruder und ich die einzigen waren, die das Thunfischsteak aßen. Basierend darauf gibt es eine klare Korrelation zwischen dem Thunfischsteak und der Krankheit, die wir erlebten. Dies war eine sehr belastende Erfahrung, die zum kompletten Verlust der folgenden zwei Tage führte. Wir hatten einen geplanten und vorausbezahlten Ausflug nach Santo Domingo am Freitag, 20. März ($420 für vier Personen), den wir aufgrund unseres Zustands nicht besuchen konnten. Wir waren körperlich nicht in der Lage, richtig zu gehen, erschöpft und auf unsere Zimmer beschränkt. Was besonders besorgniserregend ist, ist dass ich diese Symptome früh am folgenden Morgen gegen 6:30 Uhr unserem Reisebüro-Vertreter Jaroslav meldete und ihm mitteilte, dass wir aufgrund unseres Zustands nicht am Ausflug teilnehmen konnten. Ich versuchte auch, ihn für Anleitung bezüglich medizinischer Versorgung zu kontaktieren, einschließlich ob wir eine Krankenhausbewertung oder IV-Behandlung suchen sollten, aber er war aufgrund schlechten Signals nicht verfügbar und riet, er könne nicht zum Hotel kommen, da er arbeitete und zum Flughafen ging. Als Ergebnis blieb ich ohne Hilfe oder Anleitung während einer medizinischen Situation. Zusätzlich kontaktierte ich die Rezeption gegen 7:00 Uhr und informierte sie, dass wir Lebensmittelvergiftungssymptome erlebt hatten. Jedoch wurde keine Empfehlung für medizinische Bewertung oder Hilfe bereitgestellt. Zusätzlich möchte ich bemerken, dass ein vorheriger ernster Vorfall im Dezember 2023 in einer verwandten Viva-Eigenschaft gemeldet wurde, der zum Tod von zwei Personen führte, einer kanadischen Mutter und ihrem Kind, angeblich im Zusammenhang mit Lebensmittelvergiftung. Dies macht die aktuelle Situation aus gesundheitlicher und sicherheitstechnischer Sicht noch besorgniserregender. | Symptome: Übelkeit, Durchfall, Erbrechen