Rapport sur la sécurité alimentaire - Burger King, Peoria Arizona

8425 West Thunderbird Road, Peoria, 85381 Arizona, United States

16 h 25 J'ai commandé le coupon Poulet croustillant/petites frites/boisson... (voiture). Quand elle me l'a donné j'ai dit que le sac avait l'air affreusement petit... elle ne voulait pas me regarder (œil dans les yeux). Je suis rentré chez moi, pas de frites. J'avais faim, j'ai mangé quelques bouchées et j'ai pensé que quelque chose n'avait pas bon goût. J'ai enlevé le pain du dessus et le poulet n'était même pas chaud, la laitue ressemblait à des algues. Je suis sûr que le sandwich avait été mis de côté pendant des heures, réservé pour une farce à un acheteur ou quelque chose comme ça... Il était 16 h 25 selon le reçu... Je n'ai plus mangé... En très peu de temps, j'ai eu d'horribles douleurs à l'estomac, puis une violente diharrée et encore plus de douleurs. Quelques jours plus tard, lorsque je me suis approché de ce point de service, je suis entré et j'ai demandé le directeur. Il venait juste de se tenir là ; je ne l'ai pas obtenu d'un gros travail qu'il faisait mais il semblait irrité que je l'ai appelé. J'ai commencé par me parler de NO French Fries ; il n'aurait pas pu s'en soucier moins. Il ne s'est pas excusé, m'a proposé un remplacement ou quoi que ce soit. Puis je lui ai parlé de l'intoxication alimentaire. Encore une fois, il ne s'en souciait absolument pas. J'ai été étonné. Je l'ai regardé (il n'y avait personne d'autre autour à ce moment-là) et j'avais utilisé une voix calme. Il n'a pas dit un mot... pas d'offre de remplacement (qui voudrait tomber malade à nouveau ? ? ?) , pas d'inquiétude, juste un visage vide. J'ai de nouveau décrit le sandwich qui avait apparemment été assis avec sa mayonnaise, son poulet, etc. toute la journée) et il n'avait absolument AUCUN commentaire ou inquiétude. J'ai dit que je devais perdre mon temps, mais j'ai pensé qu'il devrait savoir qu'il s'était passé quelque chose qui ne devrait PAS.
Encore une fois il n'a pas dit un mot. Je suis parti et en ouvrant la porte, il a dit « désolé »... mais il ne l'a certainement PAS montré du tout.
Le personnel et la nourriture du 91e et de Peoria sont toujours bons et polis. Ce type a besoin de mettre la main sur son personnel et lui-même.
Cette fille savait évidemment que mes frites n'étaient pas dans cette petite tourbière aussi... ou elle aurait établi un contact visuel avec moi quand j'ai dit que le sac semblait affreusement petit. | Symptômes: Diarrhée, Douleur d'estomac